ICT System Specialist & Microsoft Cloud 100%

Spitalzentrum Biel / Centre hospitalier Bienne; Biel; On-site; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Onboarding

Flexible Arbeitszeiten

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Bilinguales Umfeld

GAV-Standards

Job summary

Spitalzentrum Biel sucht eine/n ICT System Specialist (VDI) & Microsoft Cloud in Vollzeit zur Wartung und Weiterentwicklung der Virtualisierungsinfrastruktur sowie der Microsoft 365-Umgebung. Sie arbeiten eng mit dem Digital & Technology Team zusammen und betreuen die IT-Infrastruktur unter Berücksichtigung von Cybersecurity-Richtlinien.

Sie verfügen über eine Informatik-Ausbildung (EFZ oder gleichwertig) und besitzen fundierte Kenntnisse in VDI, VMware vSphere, Windows/Linux-Servern sowie Azure

Qualifications

• Fundierte Kenntnisse in der VDI-Virtualisierung mit Omnissa Horizon.
• Erfahrung im IT-Support Level 2 oder System- und Infrastrukturadministration.
• Gute Kenntnisse von Windows- und Linux-Servern.
• Kenntnisse der Microsoft 365-Umgebung (Azure AD, SharePoint Online).
• Erfahrung mit Workspace ONE, Imprivata und Fortinet-Lösungen von Vorteil.
• Grundkenntnisse in PowerShell Scripting und Monitoring mit WhatsUp Gold.

Responsibilities

• Tickets bearbeiten, Störungen diagnostizieren und beheben auf VDI-Infrastrukturen.
• VDI-Umgebung Omnissa Horizon betreiben, Patchings und Performance überwachen.
• Verwaltung von VMware vSphere, Workspace ONE und Microsoft 365-Umgebung.
• Sicherheitsrichtlinien in Zusammenarbeit mit Cyber Security implementieren.
• Mit dem Netzwerkteam Integrationsbedarfe abstimmen.
• Dokumentationen in Deutsch/Französisch erstellen; Englisch für technische Dokumentationen.

Skills

IT-Support Level 2

VDI Omnissa Horizon

VMware vSphere

Windows Server

Linux Server

Microsoft 365 Entra ID

SharePoint Online

Workspace ONE

Imprivata

Fortinet-Security

Cybersecurity Best Practices

PowerShell Scripting

WhatsUp Gold Monitoring

Teamfähigkeit

Kommunikation

Englisch (technisch)

Education

Informatik EFZ oder gleichwertige Ausbildung

Tools

Omnissa Horizon

Microsoft 365

Azure AD

SharePoint Online

Workspace ONE

Imprivata

FortiGate/FortiAuthenticator/FortiMail

WhatsUp Gold

PowerShell

Job description

ICT System Specialist (VDI) & Microsoft Cloud 100%

Das Spitalzentrum Biel ist das öffentliche Zentrumsspital der zweisprachigen Region Biel-Seeland- Jura (Schweiz). Es bietet der gesamten Bevölkerung eine umfassende Versorgung in allen Fachgebieten der modernen Medizin. Jedes Jahr schenken uns über 150'000 Patientinnen und Patienten ihr Vertrauen. Im Spitalzentrum Biel finden rund 2'200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in über 40 verschiedenen Berufen eine attraktive Aufgabe.

Das Digital & Technology ist für die Governance und das Management der Informationssysteme des Spitalzentrums Biel und seiner Tochtergesellschaften verantwortlich und richtet diese an der Strategie der Institution aus.

Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Ihre Aufgaben – unsere Stelle

• Support auf Level 2: Bearbeitung von Tickets, Diagnose und Behebung von gängigen Störungen auf den Virtualisierungsinfrastrukturen VDI Omnissa Horizon, Workspace ONE, Windows und Linux
• Tägliche Kontrolle der unterstellten Infrastrukturen, Überwachung und Bearbeitung von Infrastrukturwarnungen, Überprüfung von Reports, Behebung von gängigen Fehlern sowie Eskalation komplexer Fälle
• Betrieb und laufende Verwaltung der VDI-Umgebung Omnissa Horizon: Wartungsarbeiten, Einspielen von Patches sowie Überwachung der Performance
• Administration der Plattformen VMware vSphere und Workspace ONE sowie Überwachung ihres ordnungsgemässen Betriebs
• Administration der Microsoft-365-Umgebung, mit besonderem Schwerpunkt auf Microsoft Entra ID (Azure AD) und SharePoint Online
• Verwaltung und Administration der starken Authentifizierungslösung Imprivata
• Koordination mit dem Netzwerkteam zur Integration der Netzwerkbedürfnisse in die Server- und Virtualisierungsinfrastrukturen, die in den eigenen Verantwortungsbereich fallen
• Umsetzung und Überwachung der Cybersecurity-Richtlinien in Zusammenarbeit mit der Abteilung Cyber Security
• Technische Wartung, Absicherung und kontinuierliche Weiterentwicklung der unterstellten IT-Infrastruktur
• Aktive Mitarbeit bei Projekten im Zusammenhang mit der Modernisierung, Automatisierung und Optimierung dieser Infrastrukturen und Services
• Teilnahme am Pikettdienst gemäss Einsatzplanung

Dokumentation & Qualität

• Erstellung und Pflege detaillierter Dokumentationen der Infrastrukturen in französischer oder deutscher Sprache
• Erstellung technischer Dokumentationen in englischer Sprache
• Einhaltung der definierten Eskalationsprozesse bei nicht auf Level 2 lösbaren Störungen
• Umsetzung der von der Abteilung Cyber Security vorgegebenen Sicherheitsrichtlinien und -regeln sowie Meldung festgestellter Nichtkonformitäten

Ihre Fähigkeiten – unsere Anforderungen

• Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ, Lehre oder gleichwertige Ausbildung)
• Nachgewiesene Erfahrung im IT-Support auf Level 2 und/oder in der System- und Infrastrukturadministration, idealerweise in einem Spitalumfeld
• Fundierte Kenntnisse in der VDI-Virtualisierung mit Omnissa Horizon sowie in der Administration von VMware vSphere
• Gute Kenntnisse in der Installation und Administration von Windows- und Linux-Servern
• Gute Kenntnisse der Microsoft-365-Umgebung, insbesondere Microsoft Entra ID (Azure AD) und SharePoint Online
• Erfahrung in der Administration von Workspace ONE
• Kenntnisse der starken Authentifizierungslösung Imprivata von Vorteil
• Kenntnisse der Fortinet-Sicherheitslösungen (FortiGate, FortiAuthenticator, FortiMail) von Vorteil
• Sensibilität für Cybersecurity-Themen sowie gute Kenntnisse der entsprechenden Best Practices
• Mittlere bis fortgeschrittene Kenntnisse im PowerShell-Scripting
• Mitarbeit bei der Aktualisierung und Pflege des Monitoring-Systems WhatsUp Gold
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Fähigkeit, definierte Aufgaben selbstständig zu bearbeiten und dabei eng mit den Mitarbeitenden des Digital & Technology zusammenzuarbeiten
• Sorgfältige, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• Muttersprache Deutsch oder ösisch, mit guten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache
• Gute Grundkenntnisse in technischem Englisch

Ihre Möglichkeiten – unser Angebot

• Ein motiviertes und solidarisches Team in einer offenen Unternehmenskultur
• Eine umfassende Einarbeitung in Ihre neue Tätigkeit
• Eine spannende Tätigkeit mit grossem Handlungsspielraum in einem innovativen Umfeld
• Flexible Arbeitszeiten, die sich an den Bedürfnissen von Familien orientieren
• Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Zusammenarbeit in einem bilingualen und interdisziplinären Umfeld
• Moderne Anstellungsbedingungen gemäss Gesamtarbeitsvertrag (GAV)