ICT System Administrator – Middleware (SQL & Oracle)

Darest Consulting Services; Freiburg; Presencial; CHF 110.000 - 150.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Darest Consulting Services recherche un(e) ICT System Administrator spécialisé(e) dans l’administration de bases de données SQL et Oracle. Vous assurerez l’administration, le suivi des incidents et contribuerez à la documentation des procédures opérationnelles.

Le poste exige 5 à 10 ans d’expérience, une maîtrise des environnements SQL et Oracle, et une capacité à rédiger des instructions techniques. Travail en équipe et communication efficace requis.

Formación

• 5–10 années d'expérience en gestion et administration de bases de données SQL et Oracle.
• Bonne maîtrise des environnements SQL et Oracle.
• Expérience dans le traitement, le suivi et la résolution de tickets IT.
• Bonne connaissance de l’outil ITSM Jira.
• Capacité à rédiger des instructions de travail et de la documentation technique.

Responsabilidades

• Gérer et administrer les bases de données SQL et Oracle.
• Traiter et suivre les tickets IT via Jira ITSM.
• Rédiger et mettre à jour les procédures opératoires.
• Collaborer avec les équipes et assurer une communication efficace.
• Analyser les incidents et assurer leur résolution ou escalade.

Conocimientos

Ticket handling

Documentation writing

Autonomie

Collaboration

Herramientas

SQL

Oracle DB

ITSM Jira

Descripción del empleo

Dans le cadre du renforcement de son pôle de compétences Middleware, notre client recherche un(e) ICT System Administrator spécialisé(e) dans la gestion des bases de données SQL et Oracle.

La personne retenue sera chargée d’assurer l’administration et le suivi des bases de données, de traiter les demandes et incidents relevant de son périmètre de compétences et de contribuer à la documentation des procédures opérationnelles.

Responsabilités principales

• Assurer la gestion et l’administration des bases de données SQL.

• Assurer la gestion et l’administration des bases de données Oracle.

• Traiter les tickets et demandes adressés au pôle de compétences Middleware.

• Analyser les incidents et assurer leur suivi jusqu’à leur résolution ou leur escalade.

• Utiliser l’outil ITSM Jira pour le suivi et la gestion des tickets.

• Rédiger, mettre à jour et maintenir les instructions de travail et la documentation technique.

• Garantir une communication efficace avec les interlocuteurs concernés et contribuer au bon fonctionnement des activités du pôle.

Profil recherché

Expérience et compétences techniques

• Expérience professionnelle de 5 à 10 ans dans la gestion et l’administration de bases de données SQL et Oracle.

• Bonne maîtrise des environnements de bases de données SQL et Oracle.

• Expérience dans le traitement, le suivi et la résolution de tickets IT.

• Bonne connaissance de l’outil ITSM Jira.

• Capacité à rédiger des instructions de travail, des procédures et de la documentation technique.

Compétences personnelles

• Grande autonomie dans l’organisation et la gestion des tâches.

• Excellent savoir-être et aisance relationnelle.

• Esprit d’analyse et sens des responsabilités.

• Rigueur, méthode et orientation solutions.

• Capacité à travailler de manière structurée et à collaborer efficacement avec différentes équipes.

Exigences linguistiques

• Maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.