ICT Support Specialist - Microsoft 365 & Security

Rivella AG; Rothrist; On-site; CHF 75,000 - 110,000; Full time

Job summary

Rivella AG sucht am Standort Rothrist eine/n ICT Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit. Sie unterstützen Mitarbeitende im First- und Second-Level-Support, betreuen die Microsoft-365-Umgebung, die Arbeitsplatzinfrastruktur und sorgen für einen stabilen Betrieb der Systeme.

Sie analysieren Störungen in Hardware, Software, Netzwerk und Security, arbeiten an ICT-Projekten mit und koordinieren externe Partner. Sie bringen mehrjährige ICT-Support-Erfahrung mit und kommunizieren sicher auf Deutsch;

Qualifications

• Ausbildung als Informatiker:in EFZ Fachrichtung Systemtechnik/Plattformentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im ICT-Support
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Windows Server, Windows 11 und Azure

Responsibilities

• Du unterstützt Mitarbeitende im First- und Second-Level-Support und findest pragmatische Lösungen
• Du betreust Microsoft-365-Umgebung, Arbeitsplatzinfrastruktur und sorgst für reibungslosen Betrieb
• Du analysierst und behebst Störungen in Hardware, Software, Netzwerk, Security (Firewall etc.) und Kommunikation
• Du arbeitest in ICT-Projekten mit und unterstützt bei Einführung neuer Technologien
• Du koordinierst externe ICT-Partner und trägst zu professioneller Zusammenarbeit bei
• Du leistest gemeinsam mit dem Team Beitrag zu einer stabilen, sicheren ICT-Landschaft

Skills

Microsoft 365

Windows Server

Azure

Networking Cisco

Routing & Switching

Exchange Online

Teams & SharePoint

Intune

Entra ID

Endpoint-Management

Education

Informatiker:in EFZ Fachrichtung Systemtechnik/Plattformentwicklung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Microsoft 365

Windows Server

Azure

Cisco Networking

Job description

Rivella AG sucht am Standort Rothrist eine/n ICT Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit. Sie unterstützen Mitarbeitende im First- und Second-Level-Support, betreuen die Microsoft-365-Umgebung, die Arbeitsplatzinfrastruktur und sorgen für einen stabilen Betrieb der Systeme.

Sie analysieren Störungen in Hardware, Software, Netzwerk und Security, arbeiten an ICT-Projekten mit und koordinieren externe Partner. Sie bringen mehrjährige ICT-Support-Erfahrung mit und kommunizieren sicher auf Deutsch;