Hybrid: Claims Performance & Analytics Lead

Zurich 56 Company Ltd; Zürich; Hybrid; CHF 120.000 - 170.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Zurich Schweiz sucht einen Claims Performance Manager Motorfahrzeuge (m/w/d) in Zürich (Hybrid). Sie steuern die Performance der Motorfahrzeuglinie, entwickeln KPIs, analysieren Abweichungen und leiten konkrete Maßnahmen ab, um Schadenaufwand, Effizienz und Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Sie arbeiten an der Schnittstelle zu Schadenbearbeitung, Underwriting, Aktuariat und Analytics, analysieren grosse Datenbestände mit SQL und Python/PySpark und berichten eigenständig an die Bereichsleitung

Qualifikationen

• Hochschulabschluss in Wirtschaft, Statistik, Data Science, Wirtschafts-Mathematik oder vergleichbares.
• Mehrjährige Erfahrung in der Nichtlebenversicherung, idealerweise Schaden- oder Performance-Umfeld.
• Sicherer Umgang mit SQL und Python, idealerweise PySpark, sowie Erfahrung mit großen Datenbeständen und Reporting-Tools wie Power BI.
• Fähigkeit, komplexe Analysen verständlich zu ordnen und klare, umsetzbare Empfehlungen zu formulieren.

Aufgaben

• Verantwortung für die Performance-Steuerung der Motorfahrzeuglinie, Entwicklung von KPIs, Analyse von Abweichungen und Ableitung konkreter Maßnahmen.
• Eigenständige Analyse großer Datenbestände von Bereinigung bis Interpretation – mit SQL und Python/PySpark.
• Begleitung des jährlichen Planungs- und Steuerungsprozesses und Umsetzung operativer sowie finanzieller Massnahmen.
• Erstellung aussagekräftiger Reportings und Governance-Sicherstellung für interne Stakeholder und Group Claims.
• Sparringpartner:in für Linienverantwortliche, enge Abstimmung mit Schadenbearbeitung, Underwriting, Aktuariat und Analytics.

Kenntnisse

SQL

Python

PySpark

Ausbildung

Hochschulabschluss in Wirtschaft/Statistik/Data Science/Wirtschafts‑Mathematik

Tools

Power BI

Jobbeschreibung

Zurich Schweiz sucht einen Claims Performance Manager Motorfahrzeuge (m/w/d) in Zürich (Hybrid). Sie steuern die Performance der Motorfahrzeuglinie, entwickeln KPIs, analysieren Abweichungen und leiten konkrete Maßnahmen ab, um Schadenaufwand, Effizienz und Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Sie arbeiten an der Schnittstelle zu Schadenbearbeitung, Underwriting, Aktuariat und Analytics, analysieren grosse Datenbestände mit SQL und Python/PySpark und berichten eigenständig an die Bereichsleitung