Housekeeping Supervisor (d/m/w)

Grand Hotel Kronenhof; Pontresina; Vor Ort; CHF 46.138 - 55.365; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten

Komfortable Unterkünfte

Preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant

Zahlreiche Vergünstigungen

Zusammenfassung

Das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina sucht einen Housekeeping Supervisor (d/m/w), der sicherstellt, dass unsere hohen Sauberkeitsstandards eingehalten werden. Sie kümmern sich um die Qualitätssicherung, unterstützen das Team aktiv im Tagesgeschäft und organisieren die täglichen Abläufe.

Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung in der Hotellerie, Führungserfahrung und sprechen Deutsch fließend. Wir bieten attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und zahlreiche Vergünstigungen für unsere Mitarbeiter.

Qualifikationen

• Erfahrung im Housekeeping und erste Führungserfahrung sind von Vorteil.
• Strukturiertes Arbeiten auch unter Druck.
• Bereitschaft zu Schichtdienst und Wochenendarbeit.

Aufgaben

• Qualitätssicherung durch tägliche Kontrollen.
• Operative Unterstützung im Tagesgeschäft.
• Organisation der täglichen Arbeitsabläufe.
• Begleitung neuer Mitarbeitender während der Einarbeitung.
• Meldung von technischen Mängeln und Einhaltung von Standards.
• Enge Zusammenarbeit mit Front Office und Technik.

Kenntnisse

Organisationstalent

Teamgeist

Belastbarkeit

Qualitätsbewusstsein

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Menschen auf 1800 Meter über dem Meeresspiegel prägen das Luxus-Bergreisen. Unser dynamisches und internationales Team bietet unseren Gästen smarten Luxus für ein unnachahmliches Urlaubserlebnis. Als Teammitglied der luxuriösen Kulm Group sind Sie ein Teil des Schlüssels zu unserem Erfolg. Gemeinsam machen wir jeden Aufenthalt inspirierend, einzigartig und unverwechselbar. Und als solche leben wir unsere Kultur: dezenter Luxus, Inspiration und Lebenserfahrung. Gemeinsam machen wir das möglich. Das ist Ihre Chance, Teil unserer prägenden Kultur zu werden:

Housekeeping Supervisor (d/m/w)

Das bewegen Sie mit uns

• Qualitätssicherung: Sie führen tägliche Kontrollen der Gästezimmer, Suiten sowie der öffentlichen Bereiche durch und stellen sicher, dass unsere hohen Qualitäts- und Sauberkeitsstandards jederzeit eingehalten werden.
• Operative Unterstützung: Sie unterstützen das Housekeeping-Team aktiv im Tagesgeschäft und sorgen für einen reibungslosen Ablauf auf den Etagen.
• Mitarbeiterkoordination: Sie organisieren die täglichen Arbeitsabläufe, koordinieren die Zimmerzuteilung und stellen sicher, dass die vorgegebenen Prioritäten effizient umgesetzt werden.
• Einarbeitung & Training: Sie begleiten neue Mitarbeitende während der Einarbeitungsphase und unterstützen durch regelmässige Schulungen und Qualitätscoachings on the job.
• Kontrolle & Dokumentation: Sie melden technische Mängel, kontrollieren Lost & Found-Prozesse und stellen die Einhaltung der internen Richtlinien sowie der Sicherheits- und Hygienestandards sicher.
• Kommunikation: Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Front Office, Technik und Laundry zusammen, um einen exzellenten Gästeservice zu gewährleisten.

Das sind Sie

Sie verstehen, dass exzellentes Housekeeping die Grundlage für ein unvergessliches Gästeerlebnis bildet und legen grossen Wert auf Qualität, Sauberkeit und Liebe zum Detail.

• Erfahrung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Erfahrung im Housekeeping und konnten idealerweise bereits erste Führungserfahrung als Floor Supervisor oder Housekeeping Supervisor sammeln.
• Sprachen: Sie kommunizieren sicher auf Deutsch. Englischkenntnisse sind von Vorteil; weitere Sprachen wie Italienisch oder Portugiesisch sind willkommen.
• Organisationstalent: Sie arbeiten strukturiert, behalten auch in hektischen Situationen den Überblick und setzen Prioritäten effizient.
• Belastbarkeit: Sie sind körperlich fit, packen gerne selbst mit an und schätzen die Kombination aus operativen und organisatorischen Aufgaben.
• Persönlichkeit: Ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein sowie eine positive und motivierende Ausstrahlung zeichnen Sie aus.
• Flexibilität: Sie sind bereit, im Schichtdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.

Benefits

Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.

Einstieg als: Mitarbeiter, Unternehmensbereich: Housekeeping & Laundry, Beschäftigungsart: Vollzeit, Befristung: befristet, Arbeitsort: Pontresina,

Kontakt

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Grand Hotel Kronenhof

E-Mail: [e-mail]