Hôtesse d’Accueil Luxe — Service Client d’Exception CDI

Hospitaliti; Vaud; Presencial; CHF 52.000 - 70.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

5 semaines de vacances

Treizième salaire

Réductions Hôtel & partenaires

Descripción de la vacante

Hôtel Royal Savoy Lausanne recherche une hôtesse d’accueil pour assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients à la Brasserie, coordonner les réservations et garantir un service de qualité en salle.

Vous parlerez français et anglais (C1), vous aimez le luxe et le travail en équipe; des soirées et week-ends sont à prévoir. Contrat à durée indéterminée à 100% dans un établissement cinq étoiles du groupe Bürgenstock Collection.

Formación

• Excellente présentation et sens du service.
• Maîtrise du français et anglais (C1).
• Disponibilité en soirée et week-ends.

Responsabilidades

• Accueillir, orienter et accompagner les clients jusquà leur table
• Gérer l’organisation des vestiaires
• Maintenir la zone d'accueil et les vestiaires propre et organisée
• S’assurer que toutes les réservations soient bien notées et conformes aux procédures
• Personnaliser les tables selon les demandes des clients
• Coordination avec tous les départements pour garantir une expérience client fluide
• Soutien au service et aide au service

Conocimientos

Sens du service

Excellente communication

Rigueur et organisation

Anglais C1

Descripción del empleo

Hôtel Royal Savoy Lausanne recherche une hôtesse d’accueil pour assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients à la Brasserie, coordonner les réservations et garantir un service de qualité en salle.

Vous parlerez français et anglais (C1), vous aimez le luxe et le travail en équipe; des soirées et week-ends sont à prévoir. Contrat à durée indéterminée à 100% dans un établissement cinq étoiles du groupe Bürgenstock Collection.