Hotelkommunikationsprofi EFZ – Gäste, Daten & Organisation

COOP; Basel; On-site; CHF 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Jahresabo update Fitness

CHF 500 für Laptop oder Tablet

50% auf erstes Handy-Abo von Coop Mobı

SBB Halbtax oder GA CHF 650

Viele Vergünstigungen für Mitarbeitene

Job summary

COOP in Basel sucht eine Hotelkommunikationsfachfrau/mann EFZ zur Begleitung der Gäste von Reservierung bis Rechnungsstellung. Sie verwalten Betriebs-, Kunden- und Mitarbeiterdaten und führen interne sowie externe Korrespondenzen per E-Mail oder Telefon.

Die Stelle erfordert Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und Flexibilität. Sie arbeiten selbständig, übernehmen Verantwortung und entwickeln sich in einem dynamischen Coop-Umfeld weiter.

Qualifications

• Gäste von Reservierung bis Rechnungsstellung betreuen.
• Datenverwaltung von Betriebs-, Kunden- und Mitarbeiterdaten.
• Interne sowie externe Korrespondenzen per E-Mail oder Telefon führen.
• Umfassende Kenntnisse aller Unternehmensbereiche zur optimalen Gästebetreuung.

Responsibilities

• Gäste betreuen von Reservierung bis Rechnung.
• Datenverwaltung von Betriebs-, Kunden- und Mitarbeiterdaten.
• Korrespondenz per E-Mail/Telefon führen.
• Gäste optimal organisieren durch Kenntnisse aller Unternehmensbereiche.

Skills

Teamfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Selbständig arbeiten

Verantwortung übernehmen

Freundlichkeit & Taktgefühl

Sprachgewandtheit

Gepflegtes Erscheinungsbild

Education

EFZ Hotelkommunikationsfachfrau/mann

Job description

COOP in Basel sucht eine Hotelkommunikationsfachfrau/mann EFZ zur Begleitung der Gäste von Reservierung bis Rechnungsstellung. Sie verwalten Betriebs-, Kunden- und Mitarbeiterdaten und führen interne sowie externe Korrespondenzen per E-Mail oder Telefon.

Die Stelle erfordert Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und Flexibilität. Sie arbeiten selbständig, übernehmen Verantwortung und entwickeln sich in einem dynamischen Coop-Umfeld weiter.