Hotelkommunikationsfachfrau:mann EFZ

COOP; Basel; On-site; CHF 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Jahresabo update Fitness

CHF 500 für Laptop oder Tablet

50% auf erstes Handy-Abo von Coop Mobı

SBB Halbtax oder GA CHF 650

Viele Vergünstigungen für Mitarbeitene

Job summary

COOP in Basel sucht eine Hotelkommunikationsfachfrau/mann EFZ zur Begleitung der Gäste von Reservierung bis Rechnungsstellung. Sie verwalten Betriebs-, Kunden- und Mitarbeiterdaten und führen interne sowie externe Korrespondenzen per E-Mail oder Telefon.

Die Stelle erfordert Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und Flexibilität. Sie arbeiten selbständig, übernehmen Verantwortung und entwickeln sich in einem dynamischen Coop-Umfeld weiter.

Qualifications

• Gäste von Reservierung bis Rechnungsstellung betreuen.
• Datenverwaltung von Betriebs-, Kunden- und Mitarbeiterdaten.
• Interne sowie externe Korrespondenzen per E-Mail oder Telefon führen.
• Umfassende Kenntnisse aller Unternehmensbereiche zur optimalen Gästebetreuung.

Responsibilities

• Gäste betreuen von Reservierung bis Rechnung.
• Datenverwaltung von Betriebs-, Kunden- und Mitarbeiterdaten.
• Korrespondenz per E-Mail/Telefon führen.
• Gäste optimal organisieren durch Kenntnisse aller Unternehmensbereiche.

Skills

Teamfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Selbständig arbeiten

Verantwortung übernehmen

Freundlichkeit & Taktgefühl

Sprachgewandtheit

Gepflegtes Erscheinungsbild

Education

EFZ Hotelkommunikationsfachfrau/mann

Job description

Hotelkommunikationsfachfrau:mann EFZ

Hotelkommunikationsfachfrau:mann EFZ

Deine Aufgaben

• Du begleitest die Gäste von der Reservierung bis zu Rechnungsstellen.
• Du verwaltest Betriebs-, Kunden-, und Mitarbeiterdaten.
• Du führst interne sowie externe Korrespondenzen via E-Mail oder Telefon
• Du verfügst über alle Kennnisse aus allen Bereichen des Unternehmens, damit du optimal alles für die Gäste organisieren kannst.

Das bringst du mit

• Teamfähigkeit und Freude am Kontakt mit Menschen
• Organisationsfähigkeit und Flexibilität
• , selbständig zu arbeiten und Verantwortungzu übernehmen
• Freude daran, sich in einem dynamischen Unternehmen weiterzuentwickeln
• Höflichkeit und Taktgefühl, Fähigkeit, sich an unregelmäßige Termine anzupassen
• Sprachgewandtheit, gepflegtes Erscheinungsbild

Das bieten wir dir

• Jahresabo "update Fitness"
• CHF 500 für Laptop oder Tablet
• 50% auf erstes Handy-Abo von Coop Mobile
• SBB Halbtax oder Anteil GA CHF 650
• Viele Vergünstigungen für Mitarbeitende

COOP
Basel, Hotel jid6efb2ffob jit1146ob jiy26ob