Horloger SAV Genève — 40h, Flexible & Télétravail Éventuel

Bucherer AG

Genf

On-site

CHF 60,000 - 90,000

Full time

3 days ago

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Benefits offered by this job

40 heures/semaine

27 jours de congés

Travail flexible

Télétravail possible

Conditions d’achat privilégiées

Prestations avantageuses pour naissace

Couverture pension et assurances

Job summary

Genève, Bucherer AG recherche un Opérateur horloger / Horloger pour assurer le service après-vente des montres d’exception et activités de maintenance au premier niveau. Vous conseillez une clientèle internationale et assurez la logistique des montres et la gestion des fournitures.

Le candidat idéal maîtrise l’anglais et le français, possède une formation horlogère et une expérience SAV; sens du service et rigueur exigés.

Qualifications

Attestation fédérale de formation professionnelle (AFP) d’opérateur(trice) en horlogerie ou d’Horloger (CFC).
Expérience souhaitée au SAV (service après-vente).
Bonne maîtrise des outils informatiques et des systèmes d’information.

Responsibilities

Accueil et conseil de la clientèle suisse et internationale au SAV.
Maintien d’une image irréprochable et service client d’excellence.
Réalisation des réglages simples et remplacement de piles sur montres; gestion des bracelets.
Suivi administratif des dossiers SAV et respect des standards de qualité.