Horloger Confirmé Service Client

Audemars Piguet; Le Chenit; Hybrid; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance maladie de base et complémen

5 semaines de vacances + 2 semaines

Restaurant d’entreprise

LPP avantageuse

Job summary

Audemars Piguet recherche un horloger confirmé pour redonner vie à des garde-temps, tant contemporains que historiques, au sein d’un atelier dédié et sous la responsabilité du Chef d'Équipe.

Vous réalisez la réparation complète et assurez l’entretien des mouvements complexes, tout en participant à l’amélioration continue et au développement de vos compétences.

Qualifications

• Titulaire d’un CFC d’horloger ou équivalence et 5–10 ans d’expérience dans un Service Client horloger.
• Passion pour les montres anciennes et le vintage, avec expérience potentielle dans réparation/restauration de pièces anciennes.
• Maîtrise de l’entretien et de la réparation de mouvements complexes (manuel vintage, extra-plat, quantième perpétuel, équation du temps et chrono rattrapante).

Responsibilities

• Réaliser la réparation complète de montres récentes et vintage.
• Diagnostiquer l’état général des montres et analyser les composants pour informer les clients.
• Garantir le bon fonctionnement et l’entretien des outils de travail.
• Participer à l’amélioration continue de l’atelier et partager votre expertise.
• Développer continuellement vos compétences grâce à des formations internes.

Skills

Réparation horlogère

Montres vintage

Rigueur métier

Education

CFC horloger ou équivalent

Job description

Description du poste

Au sein de notre Atelier Service Client et sous la responsabilité du Chef d'Équipe, vous rejoignez un pôle dédié aux pièces Heritage, avec un focus particulier sur les garde-temps vintage, tout en prenant également en charge des pièces plus contemporaines et les nouveautés.

Vous intégrez une équipe passionnée, animée par la recherche de l’excellence et le souci du détail. Votre rôle consiste à redonner vie à nos garde-temps, qu’ils soient contemporains ou chargés d’histoire, tout en contribuant à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.

Dans ce cadre, vous serez amené à :

• Réaliser la réparation complète de montres récentes et vintage, en intervenant sur des mouvements manuels vintage, extra-plat, quantième perpétuel, équation du temps et chrono rattrapante.
• Diagnostiquer l’état général des montres et analyser leurs composants extérieurs afin de fournir des informations précises et pertinentes destinées à nos clients.
• Garantir le bon fonctionnement, l’entretien et la fiabilité de vos outils de travail pour assurer un niveau de qualité irréprochable.
• Participer activement aux démarches d’amélioration continue de l’atelier en partageant vos idées et votre expertise.
• Développer continuellement vos compétences grâce à des formations régulières et à l’échange de savoir-faire au sein de l’équipe.

Qualifications

• Titulaire d’un CFC d’horloger ou d’une formation jugée équivalente, vous bénéficiez d’une solide expérience de 5 à 10 ans au minimum au sein d’un Service Client horloger.
• Passionné par les montres anciennes, vous avez une réelle appétence pour le vintage et souhaitez construire votre parcours professionnel autour de cet univers. Vous disposez idéalement d’une expérience concrète dans la réparation ou la restauration de pièces anciennes.
• Vous êtes particulièrement stimulé par le défi technique propre au vintage : comprendre une pièce et ses spécificités, rechercher des solutions adaptées et parvenir à la remettre en état malgré la disponibilité limitée, voire inexistante, de certains composants.
• Vous maîtrisez parfaitement l’entretien et la réparation de mouvements complexes, du manuel vintage, extra-plat, quantième perpétuel, équation du temps et chrono rattrapante, ainsi que les opérations de réglage, d’achevage et de mise en marche.
• Vous possédez d’excellentes compétences en pose de cadran, aiguillage et emboîtage, et accordez une attention particulière à la précision de chaque intervention.
• Curieux et motivé par l’apprentissage continu, vous aimez développer vos compétences et approfondir votre expertise des pièces anciennes et relever de nouveaux défis techniques.
• Reconnu pour votre rigueur, votre sens de la qualité et votre esprit d’analyse, vous savez identifier efficacement les problématiques et apporter des solutions durables.
• Esprit d’équipe, sens du service et passion du métier complètent votre profil.

Informations supplémentaires

Ce que nous offrons :

• La prise en charge des assurances maladie (base et complémentaire)
• 5 semaines annuelles de vacances et 2 semaines supplémentaires entre Noël et Nouvel An grâce au cumul quotidien de minutes additionnelles
• Une contribution à vos activités sportives ou culturelles
• La possibilité selon la fonction de travailler à distance
• Un restaurant d’entreprise
• Une LPP avantageuse

Le masculin vaut pour le féminin.