Head of Growth & Retention Streamingplattform oneplus.ch (a)

NZZone; Zürich; Vor Ort; CHF 90’000 - 120’000; Vollzeit

Zusammenfassung

NZZone sucht einen Fachmann für Nutzerwachstum, der Strategien für die Streamingplattform oneplus.ch entwickelt. Zu den Hauptaufgaben gehören die Führung eines Teams, die Planung von Akquisemaßnahmen und die Analyse von Nutzerverhalten zur Steigerung der Kundenbindung. Bewerber sollten über fundierte Erfahrung im digitalen Marketing und starke Datenanalysefähigkeiten verfügen. Wir begrüßen Bewerbungen aller Menschen unabhängig von Geschlecht oder Herkunft.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Nutzerwachstum oder digitalem Marketing.
• Starke Fähigkeiten in der Datenanalyse und Umsetzung von KPIs.
• Kenntnisse in UX und Testing-Methoden (A/B-Tests).

Aufgaben

• Entwicklung von Strategien zur Nutzerbindung und Kundenwachstum.
• Leitung des Lifecycle- und Kundensupport-Teams.
• Analyse von Nutzerverhalten und KPIs zur Optimierung der Plattform.

Kenntnisse

Datenanalyse

UX-Design

Conversion-Optimierung

Teamarbeit

Kommunikationsfähigkeit

Jobbeschreibung

80 - 100 %

In diesem vielfältigen Job

• entwickelst und verantwortest du strategische und operative Massnahmen für das Nutzerwachstum und die Kundenbindung unserer Streamingplattform oneplus.ch
• führst und entwickelst du das Lifecycle- und Kundensupport-Team
• planst und setzt du Akquisemassnahmen um – von SEO über Referral-Programme bis hin zu Partnerschaften
• steigerst du die Nutzungsdauer durch Retention-Massnahmen wie personalisierte Empfehlungen und Onboarding-Emails
• reduzierst du die Kündigungsrate durch gezielte Analysen und Initiativen
• gestaltest du die Onsite-Kommunikation mit Bannern, Pop-ups und passenden Messages zur Conversion-Steigerung
• analysierst du laufend Nutzerverhalten und KPIs, identifizierst Optimierungspotenziale und misst den Erfolg deiner Massnahmen

Du kommst hier zum Ziel, wenn

• du bereits mehrere Jahre Erfahrung im Bereich Nutzerwachstum, Customer Lifecycle oder digitalem Marketing mitbringst
• du stark in der Datenanalyse bist und auf Basis von KPIs fundierte Entscheidungen treffen kannst
• du ein gutes Gespür für UX und Conversion-Optimierung hast und Testing-Methoden wie A/B-Tests sicher beherrschst
• du gerne mit verschiedenen Teams zusammenarbeitest und komplexe Zusammenhänge verständlich kommunizieren kannst
• du strukturiert, lösungsorientiert und mit Eigeninitiative arbeitest – auch im operativen Alltag
• du dich an Best Practices aus dem Streaming- oder Plattformumfeld orientierst und neue Ansätze einbringst
• du Deutsch und Englisch sprichst

Warum bei uns ein (a) im Stellentitel steht? Weil bei uns die Bewerbungen aller Menschen willkommen sind, die Lust darauf haben, uns mit ihren vielfältigen Talenten weiterzubringen. Das allein zählt – und nicht Alter oder Geschlecht, Herkunft, Religion oder sexuelle Orientierung.

Cyrill Treptow
Leiter Business Development und Digital Entertainment

Als innovatives Unternehmen mit über 80 starken Marken sind wir ständig auf der Suche nach den besten Talenten. Wir danken, dass Sie als Personalvermittler an uns gedacht haben und uns ein spannendes Dossier zukommen lassen möchten.

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