Händlerbetreuung im Innendienst (m/w/d)

Mofakult AG; Schweiz; Hybrid; CHF 60’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Mofakult AG, einer der führenden Onlinehändler für Mofa-Ersatzteile, sucht eine engagierte Persönlichkeit im Innendienst zur Betreuung und Ausbau ihres Händlernetzwerks in der Schweiz. In dieser Position kombinierst du Kundensupport mit technischem Verständnis und bist Teil eines dynamischen Teams. Bei uns erlebst du ein spannendes Arbeitsumfeld, faire Bezahlung und viele coole Benefits wie Betriebsausflüge und Teamausfahrten!

Leistungen

Faire Bezahlung

Mittagessen im HQ

Mofa fahren auf Arbeitszeit

Feierabendbier im Hotpot

Lässige Firmenausflüge

Qualifikationen

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung im technischen Vertrieb oder in der Kundenbetreuung.
• Hohe Selbstständigkeit und strategisches Denken.
• Kenntnisse der deutschen Sprache und idealerweise Französisch oder Englisch.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer gewerblichen Kunden & Händler.
• Neukundenakquise und Betreuung von Key Accounts.
• Pflege von Kundendaten im ERP/CRM-System.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Kommunikation

Teamfähigkeit

Ausbildung

Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenbetreuung

Tools

ERP/CRM-Systeme

Jobbeschreibung

| Händlerbetreuung im Innendienst (m/w/d)

Mach endlich, was du liebst – bei mofakult!

Du hast das Herz am rechten Fleck, bist bodenständig und darüber hinaus ein echter Macher, eine echte Macherin? Du siehst Möglichkeiten nicht nur, sondern setzt sie mit Leidenschaft in die Tat um und folgst dabei jederzeit deiner Überzeugung?

Du liebst Zweiräder, hast ein Faible für Technik und kannst gut mit Menschen?
Dann wechsle jetzt ins Team mofakult!

Wir sind einer der führenden Onlinehändler für Mofa-Ersatzteile und -Zubehör im deutschsprachigen Raum. Täglich beliefern wir Schrauber, Clubs und Händler mit allem, was knattert, rollt und begeistert. Für die Betreuung und den Ausbau unseres Händlernetzwerks in der Schweiz suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Innendienst (B2B).

Lebe wohl, 08/15 – bei uns zählt Persönlichkeit!

Wir lieben Chaos – solange es mit Präzision gemacht ist. Zeig uns, wie verrückt, genial und dennoch genau du bist. Lass die Krawatte auf dem Bewerbungsfoto weg, hol deinen fahrbaren Untersatz raus und zeig uns, was dich ausmacht. Deine Bewerbung soll nicht langweilen, sondern umhauen. Wie? Das überlassen wir dir.

Arbeitgeber mofakult AG

Arbeitsort Hybrid / Schweiz, Frauenfeld

Beginn Sofort / nach Absprache

Das bringst du mit

Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im technischen oder Zweirad-Umfeld

Technisches Verständnis – du musst kein Mechaniker sein, aber kennst Mofas und ihre Parts in- und auswendig

Freude an Kommunikation und direktem Kundenkontakt

Hohe Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit, strategisches Denken und Teamfähigkeit

Gültiger Führerausweis Kat. B

Kenntnisse der deutschen Sprache in Schrift, Sprache und (am besten auch) Dialekt

Fremdsprachen (Französisch, Englisch, Italienisch) von Vorteil

Sicherer Umgang mit Office-Programmen & E-Mail, idealerweise Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen

Deine Aufgaben

Betreuung und Beratung unserer gewerblichen Kunden & Händler per Mail und Telefon

Auftragsabwicklung und Angebotserstellung

Pflege von Kundendaten und Händlerkonditionen im ERP/CRM-System

Analyse von Kundenverhalten, Trends & Marktentwicklungen

Neukundenakquise & Betreuung von Key Accounts (inkl. gelegentliche Besuche vor Ort)

Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik und Produktmanagement

Unterstützung bei Reklamationen & Sonderanfragen

Mitwirken an Events, Treffen und Messen

Wir bieten dir ein Umfeld, in dem du dich wohlfühlen darfst und geschätzt wirst.– Und einen coolen Job, deinen neuen, coolen Job!

Wir ziehen alle am selben Strick. Keine Ideen sind besser wie andere.

Bei uns erhältst du das Equipment, dass du zum Arbeiten brauchst!

Faire Bezahlung

Wir garantieren einen fairen und angemessenen Lohn.

Geniesse ein warmes und ausgiebiges Mittagessen, direkt bei uns im HQ.

Mofa fahren auf Arbeitszeit

Lass deine Seele baumeln bei Teamausfahrten auf Kosten der Firma.

Feierabendbier im Hotpot

Geniesse den Feierabend mit deinen Kollegen bei gratis Getränken im Hotpot.

Lässige Firmenausflüge

Sei dabei, auf den berüchtigten mofakult-Budenausflügen! Es lohnt sich. ;)!

Unser Transporter mit Hebebühne steht dir zur freien Verfügung!

Unser Stellenprofil ist wie auf dich zugeschnitten? Dann freue ich mich sehr auf deine Kontaktaufnahme per E-Mail mit Motivationsschreiben und Lebenslauf.

Abholung nur mit Online-Vorbestellung und Terminvereinbarung möglich.