Guest Experience Leader

McDonald's Suisse Restaurants Sàrl; Biel; On-site; CHF 45,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Vergütung gemäss L-GAV

50% Rabatt auf Produkte in Schweizer/Л

Sunrise-Abos reduziert

Exklusive Rabatte über Corporate Benif

Zusätzliche Ferien für über 50-Jährige

Zugang zur größten Online-Schulungs-Bi

Kostenloser Zugriff auf Schulungsbibli

Job summary

McDonald’s Suisse Restaurants Sàrl sucht eine/n Guest Experience Leader in Crissier. Sie begrüßen Gäste, stellen aktuelle Angebote vor und unterstützen Gäste bei Bestellungen.

Mit positiver Energie motivieren Sie das Team und tragen dazu bei, dass jeder Besuch fröhlich endet. Sie haben Freude am Kontakt zu Menschen, Details im Blick und arbeiten eng mit dem Management zusammen, um das Restauranterlebnis kontinuierlich zu verbessern.

Qualifications

• Sonniges, offenes Wesen
• Leidenschaft, Menschen glücklich zu machen
• Teamgeist und Zuverlässigkeit
• Aufmerksamkeit für Details und Bereitschaft zuzuhören
• Motivation zu lernen und sich weiterzuentwickeln – keine Erfahrung nötig!

Responsibilities

• Begrüßung der Gäste und Schaffung einer fröhlichen Atmosphäre
• Vorstellung neuer Angebote und Unterstützung bei Bestellungen
• Weitergabe von Gästefeedback an Team und Management
• Unterstützung des Teams mit Begeisterung und Teamgeist
• Sicherung eines perfekten Restauranterlebnisses für jeden Gast

Skills

Teamgeist

Zuverlässigkeit

Detailorientierung

Zuhören

Lernbereitschaft

Job description

Guest Experience Leader

Unternehmensvorstellung

Bei McDonald’s wird jeder Besuch zum sonnigen Erlebnis. Unser Team liebt es, Gäste zum Lächeln zu bringen und eine einladende Atmosphäre zu schaffen, in der sich alle wohlfühlen. Wenn du gerne mit Menschen in Kontakt bist und einen suchst, der leicht, dynamisch und voller Möglichkeiten ist, bist du bei uns genau richtig!

Stellenbeschreibung

Als Guest Experience Leader bist du das strahlende unseres Restaurants. Du begrüsst unsere Gäste mit einem Lächeln, stellst ihnen unsere neuesten Angebote vor und unterstützt sie bei der Bestellung. Mit deiner positiven Energie motivierst du das Team und sorgst dafür, dass jeder glücklich geht. Du hast ein Auge für die kleinen Details und ein offenes Ohr für die Wünsche und das Feedback unserer Gäste, die du mit dem Management teilst, um jeden Besuch noch besser zu machen.

Hauptaufgaben

• Begrüssung der Gäste und Schaffung einer fröhlichen Atmosphäre
• Vorstellung neuer Angebote und Unterstützung bei Bestellungen
• Weitergabe von Gästefeedback an Team und Management
• Unterstützung des Teams mit Begeisterung und Teamgeist
• Sicherstellung eines perfekten Restauranterlebnisses für jeden

Anforderungen

• Sonniges,offenesWesen
• Leidenschaft, Menschenglücklichzumachen
• TeamgeistundZuverlässigkeit
• Aufmerksamkeit für Details und Bereitschaft zuzuhören
• Motivation zu lernen und sich weiterzuentwickeln – keine Erfahrung nötig!

Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work‑Life‑Balance
• Dynamisches, freundliches und unterstützendes Team
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten – viele Manager starten als Teammitglieder!
• Vergütung und Arbeitsbedingungen gemässden Bestimmungen des Gesamtarbeitsvertrags (L-GAV)
• 50% Rabatt auf unsere Produkte in unseren Restaurants in der Schweiz und in Liechtenstein
• Sunrise-Abos zu einem reduzierten Preis
• Zugang zu exklusiven Rabatten über die Plattform "Corporate Benefits"
• Zusätzliche angebotene Ferien für über 50-Jährige
• Kostenloser Zugang zurgrösstenOnline-Schulungsbibliothek

Bewerbung

Bereit, dein Strahlen ins Team zu bringen? Bewirb dich jetzt und starte deine Reise bei McDonald’s. Wir freuen uns auf dich!

• McDonald's Suisse Restaurants Sàrl
  Rue de Morges 23
  1023 Crissier