Guest Experience Guide — Events & Service Host

GRAND CASINO KURSAAL BERN AG; Bern; On-site; CHF 40,000 - 60,000; Part time

Benefits offered by this job

Vielfältige Tätigkeit

Unternehmenskultur

Kollektives Team

Social Club

Trinkgeldbeteiligung

Mitarbeiterrestaurant

Uniformenreinigung

Gesundheitsförderung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

GRAND CASINO KURSAAL BERN AG sucht ab Januar 2027 oder nach Vereinbarung offene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeiten für die Aufgabe als Guest Care Guide. Zu Ihren Aufgaben gehören Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste, Einlass- und Ausweiskontrollen sowie Unterstützung an Rezeption und Garderobe.

Sie arbeiten in einem spannenden Umfeld, erhalten eine marktgerechte Entlöhnung inklusive fairer Trinkgeldbeteiligung, profitieren von einem Personalrestaurant und Fringe

Qualifications

• Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Flair
• Gute Deutschkenntnisse; Englisch von Vorteil
• Bereitschaft zu Abend- und Wochenenddiensten (Schichtbetrieb)
• Einwandfreier Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszug ohne Eintrag)
• Gepflegtes Erscheinungsbild

Responsibilities

• Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste
• Eintritts- und Ausweiskontrollen sowie Unterstützung an Rezeption und Garderobe
• Durchführung von Casinoführungen und Spielerklärungen zu Geldspielautomaten
• Service von Speisen und Getränken an Spielautomaten und Spieltischen
• Betreuung und Koordination von Erlebnis-Packages inkl. Abrechnung
• Mitwirkung bei Events, Promotionen und Gästeaktivitäten
• Sicherstellung der Einhaltung des Sozialkonzepts

Skills

Dienstleistungsorientierung

Kommunikation

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Abend-/Wochenenddienste

Gepflegtes Erscheinungsbild

Education

Kaufmännisches Grundwissen

Job description

GRAND CASINO KURSAAL BERN AG sucht ab Januar 2027 oder nach Vereinbarung offene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeiten für die Aufgabe als Guest Care Guide. Zu Ihren Aufgaben gehören Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste, Einlass- und Ausweiskontrollen sowie Unterstützung an Rezeption und Garderobe.

Sie arbeiten in einem spannenden Umfeld, erhalten eine marktgerechte Entlöhnung inklusive fairer Trinkgeldbeteiligung, profitieren von einem Personalrestaurant und Fringe