Guest Experience Associate (Serviceangestellte) (a) 80-100%

Swiss Casinos Holding AG; Zürich; Hybrid; CHF 39,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Nacht- und Wochenendzulagen

ÖV-Vergünstigungen

Geburtstags-Frei

Job summary

Swiss Casinos Holding AG in Zfcrich sucht Gastgeber/in ffcr ein spannendes Casinounternehmen. Sie bedienen Ge4ste an Automaten, Bar und Spieltischen, verbreiten gute Laune und sorgen ffcr exzellenten Gästeservice.

Sie arbeiten vorwiegend nachts und am Wochenende, sind flexibel, gepflegt im Auftreten und beherrschen Deutsch; Englischkenntnisse sind vorteilhaft. Attraktive Nacht- und Wochenendzulagen sowie ÖV-Vergf2nstigungen und Geburtstags-Frei warten auf Sie.

Qualifications

• Erfahrung im Service oder an der Bar
• Gutes Gespf00l ffcr Menschen und Situationen
• Verlässlichkeit und Flexibilite4t
• Gepflegtes Erscheinungsbild und freundliche Umgangsformen
• Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse wfcnschenswert

Responsibilities

• Bedienen der G20ste an den Glücksspielautomaten, der Bar und an den Spieltischen
• Ausstrahlen von guter Laune in wechselnden Schichten (Frfch, Spe4t, Nacht)
• Erste Ansprechperson ffcr Besucher bei Fragen zu Angebot und Re4umlichkeiten
• Ge4stebetreuung und Einffchrung neuer Besucher in die Casinowelt
• Unterstfctzung bei Promotionen und Casino-Führungen
• Mitwirkung bei internen und externen Events
• Dazu beitragen, dass sich Gf6ste aufgehoben und wohl f00fcllen

Job description

Mit unseren vier Casinos in Zürich, Pfäffikon SZ, St. Gallen und Winterthur sowie dem Online Casino swisscasinos.ch sind wir die führende Casinogruppe der Schweiz. Ergänzt wird unser vielseitiges Angebot durch unsere Technologiegesellschaft Swiss Casinos Technology sowie das Restaurant George Bar & Grill über den Dächern von Zürich.

Um unseren Gästen ein eindrückliches und spannendes Spielerlebnis zu bieten, setzen wir auf einen herzlichen und kompetenten Gästeservice in allen Bereichen. Bist du unser Joker und bereit, unseren Gästen ein unvergessliches Spielerlebnis zu bieten?

Dein Spiel

• Du bedienst unsere Gäste mit Getränken und Snacks an den Glücksspielautomaten, der Bar mit Lounge und an den Spieltischen
• Du versprühst deine gute Laune in abwechselnden Schichten, wie Früh,- Spät- und Nachtschichten, welche auch regelmässig am Wochenende stattfinden
• Du bist für die Besucher/innen die erste Ansprechperson bei Fragen rund um unser Casino, Angebot und Räumlichkeiten und sorgst so für eine exzellente und sympathische Gästebetreuung
• Als Gastgeber/in bringst du unseren Gästen kompetent die verschiedenen Spielmöglichkeiten näher und führst Erstgäste sowie Gruppen in die Casinowelt ein
• Du hilfst bei Promotionen und Führungen durch das Casino aktiv mit
• Du wirkst bei internen sowie gelegentlich auch bei externen Events mit
• Du hilfst aktiv mit, dass sich unsere Gäste bei uns aufgehoben und wohl fühlen

Unsere Spielregeln

• Du verfügst bereits über Erfahrung im Service oder an der Bar und möchtest als dienstleistungsorientierte Persönlichkeit durchstarten
• Du hast ein gutes Gespür für Menschen und Situationen, bist fit, flexibel und zuverlässig
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und angenehme Umgangsformen sind für dich selbstverständlich
• Du kannst dich problemlos in der deutschen Sprache verständigen und verfügst auch über Englischkenntnisse
• Du weisst die unkonventionellen Arbeitszeiten (zw. 10:30 und 6:15 Uhr) geschickt mit deinen Hobbies zu kombinieren
• Du bist bereit vorwiegend in der Nacht und am Wochenende zu arbeiten

Dein Spielfeld

Wir bieten aussergewöhnlichen Persönlichkeiten ein aussergewöhnliches Arbeitsumfeld, in welchem du dich einbringen und weiterentwickeln kannst. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine familiäre Unternehmenskultur - definitiv kein 08/15 Job, jedoch mit WOW-Effekt!

Neben vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, grosszügigen Nacht- und Wochenendzulagen, ÖV-Vergünstigungen und Geburtstags-Frei, warten weitere attraktive Benefits auf dich!

Lets Play!

Hast du so richtig Lust auf ein spannendes Spiel? Wunderbar, dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Unser gemeinsames Spiel beginnt per sofort oder nach Vereinbarung.