Gruppenleiter/in Room-Service 40 - 70%

Randstad; Tafers; Vor Ort; CHF 50’000 - 70’000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine führende Personalvermittlungsagentur sucht eine/n Gruppenleiter/in Room-Service für die Region Tafers. In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie für die Organisation und Qualitätssicherung des Room-Service zuständig. Sie beraten Patient:innen individuell und optimieren die Serviceabläufe. Wenn Sie eine abgeschlossene Ausbildung im Gastgewerbe haben und Erfahrung im Kundenservice mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice der Gastronomie erforderlich.
• Sichere Kommunikation in Deutsch und Französisch.
• Vertrautheit mit Computeranwendungen.

Aufgaben

• Organisation und Qualitätssicherung des Room-Service.
• Individuelle Beratung der Patient:innen bei der Speisen- und Getränkeauswahl.
• Einhaltung von Hygienestandards (HACCP).

Kenntnisse

Kundenservice

Organisation

Qualitätssicherung

Flexibilität

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Restaurantfachfrau/-mann

Tools

LogiMen

Jobbeschreibung

Du übernimmst gerne Verantwortung? Dann bist Du bei uns genau richtig, denn wir suchen eine/n
Guppenleiter/in Room- Service (m/w/d) 40-70%

Arbeitsort: 1712 Tafers

Deine Aufgaben:

• Organisation und Qualitätssicherung des Room-Service in Zusammenarbeit mit dem Objektmanagement
• Kontinuierliche Optimierung von Serviceabläufen und Erkennen neuer Dienstleistungspotenziale
• Individuelle Beratung der Patient:innen bei der Speisen- und Getränkeauswahl
• Erfassung von Bestellungen mit der Software LogiMen
• Koordination und Kommunikation zwischen Patient:innen, Pflegepersonal, Küche und Ernährungsberatung
• Einhaltung von Hygienestandards (HACCP) in Teeküchen und Aufenthaltsräumen

Qualifikationen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Restaurantfachfrau/-mann oder eine gleichwertige Qualifikation im Gastgewerbe.
• Du bringst fundierte Erfahrung im Kundenservice der Gastronomie mit.
• In der schriftlichen und mündlichen Kommunikation beherrschst du Deutsch und Französisch sicher.
• Der Umgang mit dem Computer ist dir vertraut.
• Du bist zuverlässig, belastbar und flexibel
• Du wohnst in der Region Tafers oder in der näheren Umgebung.

Weitere Infos zur Arbeitsstelle:

• Arbeitstage Montag - Sonntag
• Arbeitszeiten ca. 07:30- 16:00 Uhr

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