Gouvernante:

Sorell Hotels; Rapperswil; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Gouvernante im Sorell Boutique-Hotel Speer in Rapperswil übernimmt die Verantwortung für Sauberkeit, Erscheinungsbild und reibungslose Abläufe des Housekeeping-Teams. Sie erfasst Gästewünsche, koordiniert Front Office-Angelegenheiten und sorgt für eine gepflegte Innen- und Außenwirkung des Hotels.

Gesucht wird eine Person mit EFZ-Hotellerie oder äquivalenter Ausbildung, mindestens 3 Jahren Hotellerie-Erfahrung, erster Führungserfahrung, guten MS-Office-Kenntnissen sowie Deutsch- und

Qualifikationen

• EFZ in Hotellerie oder äquivalente Ausbildung.
• 3 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie.
• Erste Führungserfahrung.
• MS-Office Kenntnisse (Word, Excel).
• Deutsch- und Englischkenntnisse gut.
• PMS-Kenntnisse: Protel, Fidelio oder Opera.
• Strategisches Denken und Handeln.
• Agiles und innovatives Mindset.
• Zielorientierung und Kundenorientierung.
• Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft.

Aufgaben

• Sauberkeit und Erscheinungsbild im gesamten Hotel sicherstellen.
• Gästebedürfnisse erfassen und erfüllen.
• Housekeeping-Arbeiten sicherstellen und Einsätze koordinieren.
• Team bei Etagenreinigung täglich unterstützen.
• Zimmerdisposition in Kooperation mit Front Office.
• Hotel innen und außen gestalten.
• Alle Pflanzen im Hotel pflegen.
• Fundsachen verwalten.
• Warenbewirtschaftung vom Einkauf bis Inventur koordinieren (Budget Housekeeping).
• Jährliche Grundreinigung des Hotels organisieren und umsetzen.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Zielorientierung

Agiles Mindset

Strategisches Denken

MS-Office

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

EFZ Hotellerie oder äquivalente Ausbildung

Tools

Protel

Fidelio

Opera

Jobbeschreibung

Gouvernante:

100%

Arbeitsort: Rapperswil

Betrieb: Sorell Boutique-Hotel Speer

Bist du unser neues Teammitglied, welches uns als Gouvernante: per sofort oder nach Vereinbarung unterstützt?

Unser Aufgabenmenü

• Sicherstellung der Sauberkeit sowie des guten Erscheinungsbildes im gesamten Hotel
• Eruierung und Erfüllung von Gästebedürfnissen und -wünschen
• Sicherstellung der Arbeiten und Einsätze des Housekeeping
• Tägliche Unterstützung des Housekeeping-Teams bei der Reinigung auf den Etagen
• Disponierung der Zimmer in Kooperation mit dem Front Office
• Gestaltung des Hotels im Innen- und Aussenbereich
• Pflegen sämtlicher Pflanzen im Hotel
• Verwaltung der Fundsachen
• Koordination der Warenbewirtschaftung vom Einkauf bis zur Inventur anhand des vorgegebenen Budgets im Bereich Housekeeping
• Organisation und Umsetzung der jährlichen Grundreinigung des Hotels

Dein Erfolgsrezept

• Grundausbildung in der Hotellerie EFZ oder ähnliche Ausbildung
• 3 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie
• Erste Führungserfahrung
• Gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.)
• Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse
• Anwenderkenntnisse in PMS wie Protel, Fidelio oder Opera
• Strategisches Denken und Handeln
• Agiles und innovatives Mindset
• Zielorientierung
• Kundenorientierung undTeamfähigkeit

Arbeitgeberin: Die ZFV ist in verschiedenen Geschäftsfeldern und rund 220 Begegnungsorten in der ganzen Schweiz tätig. Als Genossenschaft wirken wir zusammen mit einem vielfältigen Netzwerk aus Partner:innen, Institutionen und engagierten Menschen, die Erlebnisse erschaffen, die verbinden, guttun und gesellschaftliche Wirkung entfalten. Als Arbeitgeberin setzen wir uns für Chancengerechtigkeit, Diversität und Inklusion ein und leben eine offene Firmenkultur mit viel Raum für Entwicklung. Bei all unseren Tätigkeiten steht die Zusammenarbeit auf Augenhöhe genauso im Zentrum wie unser Engagement für Nachhaltigkeit.

Untere Bahnhofstrasse 5, 8640 Rapperswil

Dein Kontakt

Stefanie Lohberger
Business Partnerin Menschen & Kultur
[phone]
Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personaldienstleister:innen berücksichtigt.