Global Technical Support Specialist (Remote/Travel)

Groupe SEB; Bezirk Solothurn; Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Schaerer AG in Zuchwil gehört zum Groupe SEB Konzern. Das Unternehmen bietet eine Festanstellung im technischen Service mit Fokus auf Schulungen und Support für internationale Partner.

Reisefreudige Fachkräfte arbeiten remote und vor Ort, um Kunden weltweit erstklassigen Service zu sichern. Vorausgesetzt wird eine HF/FH-Technik-Ausbildung oder gleichwertige Praxis, sowie mehrjährige Erfahrung im technischen Service inklusive elektrotechnischem Know-how.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HF/FH) oder gleichwertige Praxiserfahrung.
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Service/Support (inkl. elektrotechnischem Know-how).
• Sehr gute Englischkenntnisse (C1) sowie Kommunikationsstärke in internationalem Umfeld.

Aufgaben

• Planung und Durchführung technischer Schulungen und Updates für internationale Partner (remote & vor Ort).
• Sicherstellung des technischen Supports (3rd Level) sowie Betreuung globaler Key Accounts und Partner.
• Koordination technischer Anpassungen inkl. Materialplanung, Dokumentation und Kostenabschätzung.

Kenntnisse

Englisch C1

Technischer Support

IT-Kenntnisse

Reisebereitschaft

Ausbildung

HF/FH technische Ausbildung

Tools

MS Office

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Schaerer AG in Zuchwil gehört zum Groupe SEB Konzern. Das Unternehmen bietet eine Festanstellung im technischen Service mit Fokus auf Schulungen und Support für internationale Partner.

Reisefreudige Fachkräfte arbeiten remote und vor Ort, um Kunden weltweit erstklassigen Service zu sichern. Vorausgesetzt wird eine HF/FH-Technik-Ausbildung oder gleichwertige Praxis, sowie mehrjährige Erfahrung im technischen Service inklusive elektrotechnischem Know-how.