Gestor de Siniestros GMM | Atención al Cliente Proactiva

Zurich Insurance; Zürich; Hybrid; MXN 180.000 - 240.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Programa de bienestar

Esquema de trabajo flexible

Desarrollo y Crecimiento

Zusammenfassung

Zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como enlace entre Zurich y el cliente en temas de siniestros de Gastos Médicos Mayores, asegurando la correcta implementación y operación de los productos y servicios, así como el seguimiento oportuno de los casos.

La posición requiere escolaridad de Preparatoria concluida y experiencia en reclamaciones, especialmente GMM y Vida; se valoran conocimientos de Portal Sat y una actitud proactiva con atención al

Qualifikationen

• Preparatoria concluida.
• Experiencia en reclamaciones, preferentemente GMM y Vida.
• Conocimientos técnicos: Articulo 492 y validación de facturas en Portal Sat.
• Competencias clave: atención al cliente, proactividad y atención al detalle.
• Gestión administrativa de solicitudes de Evento Programado.
• Gestión administrativa de solicitudes de Reembolso GMM.
• Atención a clientes internos y externos.
• Atender requerimientos de documentación y datos de clientes.

Aufgaben

• Gestión administrativa de solicitudes de Evento Programado.
• Gestión administrativa de solicitudes de Reembolso GMM.
• Atención a clientes internos y externos.
• Atender requerimientos de documentación y datos de clientes.

Kenntnisse

Atención al cliente

Proactividad

Atención al detalle

Ausbildung

Preparatoria Concluida

Tools

Artículo 492

Portal Sat - Validación de facturas

Jobbeschreibung

Zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como enlace entre Zurich y el cliente en temas de siniestros de Gastos Médicos Mayores, asegurando la correcta implementación y operación de los productos y servicios, así como el seguimiento oportuno de los casos.

La posición requiere escolaridad de Preparatoria concluida y experiencia en reclamaciones, especialmente GMM y Vida; se valoran conocimientos de Portal Sat y una actitud proactiva con atención al