Gestionnaires d’allocations familiales (h/f) (80-100%)

Centre Patronal; Schweiz; On-site; CHF 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant d’entreprise

Vestiaires

Horaires flexibles

Télétravail possible

Formation continue

Job summary

Centre Patronal recherche des Gestionnaires d’allocations familiales pour renforcer son équipe à Paudex. Vous analyserez et traiterez les demandes, gérerez le courrier et publierez les décisions d’octroi ou de restitution des allocations, tout en assurant l’accueil téléphonique des affiliés et ayants droit.

Le poste exige un CFC d’employé(e) de commerce et au moins 3 ans d’expérience dans la gestion de dossiers clients dans les assurances en Suisse.

Qualifications

• CFC d’employé(e) de commerce ou titre jugé équivalent requis.
• Minimum 3 ans d’expérience dans la gestion de dossiers clients dans le domaine des assurances en Suisse.
• Formation continue dans les assurances sociales est un atout supplémentaire.
• Maîtrise du français; une autre langue est un atout (ALLE/IT/PORT/ANG).
• Maîtrise des outils informatiques usuels (Word, Excel, Outlook).

Responsibilities

• Analyser et traiter les demandes d’allocations familiales.
• Traiter le courrier relatif aux demandes d’allocations familiales.
• Établir les décisions d’octroi et de restitution des allocations.
• Réceptionner les appels téléphoniques des affiliés et ayants droit.

Skills

Orientation client

Rigueur

Organisation

Esprit d'équipe

Informatique usuels

Adaptabilité télétravail

Education

CFC d’employé(e) de commerce ou titre équivalent

Tools

Word

Excel

Outlook

Job description

Seules les candidatures complétées en ligne seront acceptées dans l’optique d’assurer un traitement rapide et efficace des candidatures.

Présent en Suisse romande et en Suisse alémanique, le Centre Patronal est une entreprise au service des entreprises et de l’économie privée, proposant notamment des prestations dans les domaines des assurances sociales, de la prévoyance professionnelle, du conseil juridique et économique ainsi que de la formation.

Dans le cadre du développement de ses activités, le Centre Patronal a intégré Trianon SA, société dans le domaine de la gestion des ressources humaines et des caisses de pension.

Pour renforcer notre équipe de gestion des allocations familiales basée à Paudex (VD), nous recherchons des Gestionnaires d’allocations familiales(h/f)

Gestionnaires d’allocations familiales (h/f) (80-100%)

Lieu de travail:

Type de contrat:

Taux d'activité:

Date d'entrée:

Date d'entrée: À convenir

Date de publication:

• Analyser et traiter les demandes d'allocations familiales
• Traiter le courrier relatif aux demandes d'allocations familiales
• Etablir les décisions d'octroi d'allocations familiales et de restitution
• Réceptionner les appels téléphoniques des affilié(e)s et des ayants droit

Votre profil

• Être au bénéfice d’un CFC d'employé(e) de commerce ou titre jugé équivalent
• Min. 3 ans d’expérience dans la gestion de dossiers client(e)s dans le domaine des assurances en Suisse exigé
• Expérience dans un service d’allocations familiales, un atout
• Avoir suivi une formation continue dans les assurances sociales est un atout
• Français langue maternelle. Une autre langue est un atout (allemand, italien, portugais ou anglais)
• Être à l’aise avec les outils informatiques usuels (Word, Excel, Outlook)
• Faire preuve d’un esprit méthodique, d’une grande rigueur et d’un excellent sens de l’organisation
• Se montrer dynamique et rapide dans l’exécution des tâches, avec un bon sens des responsabilités
• Être orienté(e) client(e)s, engagé(e) et posséder un très bon esprit d'équipe
• Un cadre de travail exceptionnel
• Des infrastructures à disposition des collaborateurs (restaurant d’entreprise, vestiaires, etc.)
• Des horaires flexibles, du télétravail et des possibilités de formation continue
• Tout ceci dans un environnement professionnel motivant et varié

Pour tout complément d’information, veuillez prendre contact avec M. Damien Uva ([e-mail])

Nous nous réjouissons de recevoir vos documents de candidature (lettre de motivation, CV, certificats de travail et diplômes).

Candidatures spontanées

Si aucun des postes vacants ne correspond à vos compétences ou à vos aspirations, n’hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature spontanée en suivant les instructions ci-dessous.

Notre service RH se fera un plaisir de vous répondre.