Gestionnaire clientèle prévoyance 80-100%

Centre Patronal; Paudex; Hybrid; CHF 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires flexibles et télétravail

Restaurant d’entreprise

Formation continue

Job summary

Centre Patronal, Paudex (VD), recherche un(e) gestionnaire clientèle prévoyance pour la gestion administrative et le suivi des dossiers des employeurs et des assurés.

Vous traitez les listes de salaires, les affiliations et résiliations, et vous répondez par téléphone et écrits. Le poste exige un CFC d’employé de commerce, au moins 2 ans d’expérience en prévoyance ou assurances sociales, et une excellente maîtrise du français.

Qualifications

• Être au bénéfice d’un CFC d'employé(e) de commerce ou titre jugé équivalent.
• Avoir au moins 2 ans d’expérience en gestion de dossiers dans la prévoyance professionnelle ou dans les assurances sociales.
• Un brevet fédéral en assurances sociales serait un atout.
• Maîtrise du français et sens du service; connaissance de l’anglais ou de l’allemand est un atout.

Responsibilities

• Gestion des employeurs: traitement des listes de salaires, affiliations et résiliations, suivi des réserves de cotisations patronales, réponse téléphonique et écrite.
• Gestion des assurés: examens des dossiers, simulations de prestations, mises à jour en cas de changement de situation, échanges avec les assurés.

Skills

Gestion de dossiers

Relation client

Maîtrise des chiffres

Français courant

Education

CFC d'employé de commerce

Brevet fédéral en assurances sociales

Job description

Présent en Suisse romande et en Suisse alémanique, le Centre Patronal est une entreprise au service des entreprises et de l’économie privée, proposant notamment des prestations dans les domaines des assurances sociales, de la prévoyance professionnelle, du conseil juridique et économique ainsi que de la formation.

Dans le cadre du développement de ses activités, le Centre Patronal a intégré Trianon SA, société dans le domaine de la gestion des ressources humaines et des caisses de pension.

Pour renforcer notre équipe de gestion des Caisses de Pension basée à Paudex (VD), nous recherchons un(e) gestionnaire clientèle prévoyance. Vous assurez la gestion administrative et le suivi des dossiers des employeurs et des assurés, en leur apportant des réponses adaptées à leurs demandes.

Missions

Gestion des employeurs

• Traitement des listes de salaires
• Gérer les nouvelles affiliations et les résiliations
• Assurer le suivi des réserves de cotisations patronales
• Répondre aux demandes par téléphone et par écrit

Gestion des assurés

• Examiner les dossiers de retraite et établir des simulations de prestations
• Actualiser les dossiers en cas de changement de situation personnelle (mariage, divorce)
• Coordonner les demandes de versement anticipé pour l’acquisition d’un logement
• Évaluer les demandes de remboursement en espèces et de rachats d’années de cotisation
• Renseigner les assurés par téléphone et par écrit

Votre profil

• Être au bénéfice d’un CFC d'employé(e) de commerce ou titre jugé équivalent
• Avoir au moins 2 ans ans d’expérience en tant que gestionnaire de dossiers dans le domaine de la prévoyance professionnelle ou dans le domaine des assurances sociales
• Un brevet fédéral en assurances sociales serait un atout
• Posséder une bonne aisance avec les chiffres et une excellente maîtrise du français ; la connaissance de l’anglais ou de l’allemand constitue un atout
• Faire preuve de rigueur et avoir le sens des responsabilités
• Travailler de manière autonome et proactive et avoir la capacité de gérer plusieurs tâches simultanément
• Être orienté client avec une bonne maîtrise émotionnelle et être doté d’un très bon esprit d’équipe
• Savoir appréhender les dossiers avec un esprit analytique et synthétique
• Montrer d’excellentes capacités d’apprentissage et de la vivacité d’esprit

Nous offrons

• Un cadre de travail exceptionnel
• Des infrastructures à disposition des collaborateurs (restaurant d’entreprise, vestiaires, etc.)
• Des avantages sociaux intéressants
• Des horaires flexibles, du télétravail ainsi que des possibilités de formation continue
• Tout ceci dans un environnement professionnel motivant et varié

Pour tout complément d’information, veuillez prendre contact avec Mme Julie Bucher au 058 796 35 14.