Gestionnaire prestations perte de gain maladie (h/f/x) - 80-100%

Vaudoise Assurances; Lausanne; On-site; CHF 120,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement de travail sain

Mutualiste labelisée Meilleur Employé

Avantages sociaux multiples

Flexibilité organisation du travail

Job summary

La Vaudoise Assurances, acteur majeur en Suisse, recherche un/une Gestionnaire en prestations perte de gain maladie 80% à 100% pour renforcer le Département Assurances de personnes à Lausanne. Vous serez chargé(e) du règlement des dossiers et assurerez une gestion complète et autonome.

Vous appliquerez les conditions générales, évaluerez le droit aux indemnités journalières et collaborerez avec les Care Managers, médecins conseils et services internes.

Qualifications

• Brevet fédéral en assurances ou formation jugée équivalente.
• Expérience pratique de 3 ans minimum dans le domaine des prestations / sinistres en assurances de personnes.
• Langue: français maternelle, italien au moins B2 et maîtrise des outils informatiques usuels (MS Office).

Responsibilities

• Assurer la gestion complète et autonome des dossiers perte de gain maladie du portefeuille attribué.
• Appliquer les conditions générales d’assurances.
• Évaluer le droit aux prestations d’indemnités journalières.
• Collaborer avec les Care Managers, les médecins conseils et les différents services internes.
• Mettre en œuvre des expertises externes.
• Mener des entretiens téléphoniques avec les assurés et les clients.

Job description

Employeur solide et tourné vers l’avenir, la Vaudoise est l’un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d’un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent.

Afin de renforcer notre Département Assurances de personnes, qui propose à nos clients des services de haut niveau dans la gestion des sinistres, nous recherchons un/e Gestionnaire en prestations perte de gain maladie, entre 80% et 100%, en charge du règlement des dossiers.

Les Missions Qui Vous Attendent

• Assurer la gestion complète et autonome des dossiers perte de gain maladie du portefeuille attribué.
• Appliquer les conditions générales d’assurances.
• Évaluer le droit aux prestations d’indemnités journalières.
• Collaborer avec les Care Managers, les médecins conseils et les différents services internes.
• Mettre en œuvre des expertises externes.
• Mener des entretiens téléphoniques avec les assurés et les clients.

Votre Profil

• Brevet fédéral en assurances ou formation jugée équivalente
• Expérience pratique de 3 ans minimum dans le domaine des prestations / sinistres en assurances de personnes
• De langue maternelle française, avec une très bonne maîtrise de l’italien (min. niveau B2)
• Très bonnes connaissances des outils informatiques usuels (MS Office)

Gérer des dossiers de manière complète et autonome, analyser des situations et prendre des décisions précises ne vous fait pas peur ? Vous êtes reconnu pour votre organisation, votre sens des priorités et votre capacité à communiquer clairement avec différents interlocuteurs ?

Alors vous êtes la personne que nous recherchons !

Ce poste vous permettra de mettre votre expertise au service d’un portefeuille de dossiers exigeants, dans un environnement où rigueur, autonomie et sens du service client sont essentiels.

Nous Vous Offrons

• Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée "Meilleur Employeur"
• Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail
• Un soutien dans le développement et la formation
• Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).