Gestionnaire de dossiers bilingue DE/FR – Assurance

Eidgenössische Finanzmarktaufsicht FINMA; Zürich; On-site; CHF 75,000 - 95,000; Full time

Job summary

La FINMA recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) bilingue allemand/français pour accompagner une nouvelle mission au sein de la division Assurance. Vous traiterez des demandes documentaires, répondrez par écrit et par téléphone et travaillerez en étroite collaboration avec les groupes de surveillance et l'Enforcement.

Vous exercerez avec méthode et rigueur, même en cas de volume important de dossiers, et pourrez renseigner les interlocuteurs en douceur dans les deux langues.

Qualifications

• Maîtrise parfaite de l'allemand et du français (C2).
• Formation commerciale de base complétée idéalement par une maturité professionnelle.
• Première expérience dans le domaine de l'assurance est un atout.
• Rigueur et méthode de travail, même en cas de volume élevé de dossiers.

Responsibilities

• Traitement autonome et suivi des demandes de documentation des intermédiaires d'assurance en allemand et en français.
• Prise en charge des demandes techniques et administratives par écrit et par téléphone.
• Collaboration avec les groupes de surveillance et avec l'Enforcement.
• Participation au traitement rapide et conforme aux exigences de qualité des demandes.

Skills

Allemand & Français (C2)

Education

Formation commerciale de base (CFC)

Maturité professionnelle

Job description

La FINMA recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) bilingue allemand/français pour accompagner une nouvelle mission au sein de la division Assurance. Vous traiterez des demandes documentaires, répondrez par écrit et par téléphone et travaillerez en étroite collaboration avec les groupes de surveillance et l'Enforcement.

Vous exercerez avec méthode et rigueur, même en cas de volume important de dossiers, et pourrez renseigner les interlocuteurs en douceur dans les deux langues.