2 gestionnaires de dossiers pour la documentation complémentaire des intermédiaires d'assurance (h/f/d)

Jobup; Bern; On-site; CHF 80,000 - 100,000; Full time

Job summary

La FINMA, l'autorité suisse de surveillance financière, recrute un chargé de documentation bilingue pour traiter les demandes en allemand et en français.

Vous gérerez les demandes techniques et administratives par écrit et par téléphone, en collaboration avec différents groupes, afin d’assurer des réponses efficaces.

Formation commerciale de base (CFC) avec expérience en assurance souhaitée; maîtrise de l’allemand et du français à niveau C2 et souci du détail.

Qualifications

• Formation commerciale de base achevée (CFC), idéalement complétée par une maturité professionnelle.
• Une première expérience professionnelle dans le domaine de l’assurance constitue un atout.
• Méthode de travail précise et rigoureuse, y compris en cas de volume important de dossiers à traiter.
• Excellentes connaissances de l’allemand et du français (niveau C2) ainsi qu’un réel plaisir à rédiger des courriels et des réponses écrites dans les deux langues.

Responsibilities

• Traiter des demandes de documentation en allemand et en français.
• Gérer les demandes techniques et administratives par écrit et téléphone.
• Collaborer avec les groupes de surveillance et les divisions, notamment avec l’Enforcement.
• Participer au traitement conforme et de qualité des demandes.

Skills

Allemand C2

Français C2

Rigueur & méthode

Gestion des dossiers

Education

Formation commerciale de base (CFC)

Maturité professionnelle

Job description

Rejoignez la FINMA, l'autorité suisse de surveillance financière. Participez à une mission essentielle.

Tâches

• Traitez les demandes de documentation en allemand et français.
• Gérez les demandes techniques et administratives par écrit et téléphone.
• Collaborez avec différents groupes pour garantir des réponses efficaces.

Compétences

• Formation commerciale de base et expérience en assurance souhaitées.
• Excellentes compétences en allemand et français, niveau C2.
• Méthode de travail précise, même avec un volume élevé de dossiers.

Vous appréciez la communication quotidienne en allemand et en français et vous vous sentez à l'aise à l'oral et à l'écrit dans ces deux langues? Rejoignez notre équipe et jouez un rôle clé dans la mise en œuvre d'une nouvelle mission de la FINMA. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.

Tâches principales

• Traitement autonome et suivi des demandes de documentation complémentaire des intermédiaires d'assurance en allemand et en français
• Prise en charge et traitement des demandes d'ordre technique et administratif par écrit et par téléphone
• Collaboration avec les groupes de surveillance ainsi qu'avec d'autres divisions, en particulier avec l'Enforcement
• Participation au traitement efficace et conforme aux exigences de qualité des demandes

Profil requis

• Formation commerciale de base achevée (CFC), idéalement complétée par une maturité professionnelle
• Une première expérience professionnelle dans le domaine de l'assurance constitue un atout
• Méthode de travail précise et rigoureuse, y compris en cas de volume important de dossiers à traiter
• Excellentes connaissances de l'allemand et du français (niveau C2) ainsi qu'un réel plaisir à rédiger des courriels et des réponses écrites dans les deux langues

Perspectives

Corinne Klemenz se fera un plaisir de vous renseigner.

La FINMA est chargée de la surveillance du marché financier suisse. Elle protège les créanciers, les investisseurs et les assurés, et assure le bon fonctionnement des marchés financiers. Elle contribue ce faisant à améliorer la réputation, la compétitivité et la viabilité de la place financière suisse. C'est pour remplir cette mission que s'engagent chaque jour plus de 800 collaborateurs compétents et motivés.
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