2 gestionnaires de dossiers pour la documentation complémentaire des intermédiaires d'assurance (h/f/d)

Eidgenössische Finanzmarktaufsicht FINMA; Zürich; Sur place; CHF 75 000 - 95 000; Plein temps

Résumé du poste

La FINMA recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) bilingue allemand/français pour accompagner une nouvelle mission au sein de la division Assurance. Vous traiterez des demandes documentaires, répondrez par écrit et par téléphone et travaillerez en étroite collaboration avec les groupes de surveillance et l'Enforcement.

Vous exercerez avec méthode et rigueur, même en cas de volume important de dossiers, et pourrez renseigner les interlocuteurs en douceur dans les deux langues.

Qualifications

• Maîtrise parfaite de l'allemand et du français (C2).
• Formation commerciale de base complétée idéalement par une maturité professionnelle.
• Première expérience dans le domaine de l'assurance est un atout.
• Rigueur et méthode de travail, même en cas de volume élevé de dossiers.

Responsabilités

• Traitement autonome et suivi des demandes de documentation des intermédiaires d'assurance en allemand et en français.
• Prise en charge des demandes techniques et administratives par écrit et par téléphone.
• Collaboration avec les groupes de surveillance et avec l'Enforcement.
• Participation au traitement rapide et conforme aux exigences de qualité des demandes.

Connaissances

Allemand & Français (C2)

Formation

Formation commerciale de base (CFC)

Maturité professionnelle

Description du poste

Vous appréciez la communication quotidienne en allemand et en français et vous vous sentez à l'aise à l'oral et à l'écrit dans ces deux langues? Rejoignez notre équipe et jouez un rôle clé dans la mise en œuvre d'une nouvelle mission de la FINMA. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.

Tâches principales

• Traitement autonome et suivi des demandes de documentation complémentaire des intermédiaires d'assurance en allemand et en français
• Prise en charge et traitement des demandes d'ordre technique et administratif par écrit et par téléphone
• Collaboration avec les groupes de surveillance ainsi qu'avec d'autres divisions, en particulier avec l'Enforcement
• Participation au traitement efficace et conforme aux exigences de qualité des demandes

Profil requis

• Formation commerciale de base achevée (CFC), idéalement complétée par une maturité professionnelle
• Une première expérience professionnelle dans le domaine de l'assurance constitue un atout
• Méthode de travail précise et rigoureuse, y compris en cas de volume important de dossiers à traiter
• Excellentes connaissances de l'allemand et du français (niveau C2) ainsi qu'un réel plaisir à rédiger des courriels et des réponses écrites dans les deux langues

Perspectives

Corinne Klemenz se fera un plaisir de vous renseigner.

La FINMA est chargée de la surveillance du marché financier suisse. Elle protège les créanciers, les investisseurs et les assurés, et assure le bon fonctionnement des marchés financiers. Elle contribue ce faisant à améliorer la réputation, la compétitivité et la viabilité de la place financière suisse. C'est pour remplir cette mission que s'engagent chaque jour plus de 800 collaborateurs compétents et motivés.

Au sein de la division Assurances, nous recherchons