Gestionnaire d'Applications - Pilotage & Tests Prod

Itecor International; Freiburg; On-site; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Itecor est une entreprise internationale de conseil et de services en IT, située en Suisse. Vous participez au cycle de vie des produits et garanties la haute disponibilité en production, avec une forte dimension coordination (fournisseurs, tests) et qualité des livrables.

Vous assurez le support applicatif, la gestion des incidents et des changements, tout en construisant des cas de test et les validations fonctionnelles et UAT. Un esprit rigoureux et orienté service vous permettra de réussir.

Qualifications

• Bachelor ou Master en informatique ou équivalent.
• Expérience confirmée dans la gestion et la maintenance d’applications en production.
• Maîtrise des activités de test, incluant la définition des cas de test, l’exécution, la coordination des UAT et la validation fonctionnelle.
• Connaissance des outils de tests et des méthodologies associées.
• Solides compétences en support applicatif, gestion des incidents et gestion des changements.
• Connaissances en sécurité informatique, réglementation, protection des données et gestion des droits d’accès.
• Maîtrise des bases de données relationnelles (Oracle, SQL).
• Excellente communication orale et écrite en français.
• Anglais intermédiaire à avancé.

Responsibilities

• Assurer la gestion et le pilotage des applications.
• Gérer les changementset les activités de maintenance en coordination avec les équipes techniques, métiers et fournisseurs.
• Assurer le contract management: préparer les cahiers des charges, les contrats, suivi des fournisseurs, des prestations et des engagements.
• Poser la stratégie de test complète pour ses applications.
• Définir les cas de test, les scénarios et les critères d’acceptation. Exécuter les tests fonctionnels et coordonner les tests utilisateurs.
• Assurer la couverture fonctionnelle et la qualité des livrables.
• Challenger le métier sur ses demandes d’évolutions.
• Collaborer avec les architectes de domaine et de solution pour garantir la cohérence du SI.
• Assurer le support applicatif et gérer les tickets utilisateurs pour les applications en production.
• Maintenir la CMDB et veiller à l’exactitude des informations.
• Tenir à jour la documentation technique et fonctionnelle (Jira / Confluence).

Education

Bachelor ou Master en informatique ou équivalent

Tools

Jira

Confluence

Oracle SQL

Job description

Itecor est une entreprise internationale de conseil et de services en IT, située en Suisse. Vous participez au cycle de vie des produits et garanties la haute disponibilité en production, avec une forte dimension coordination (fournisseurs, tests) et qualité des livrables.

Vous assurez le support applicatif, la gestion des incidents et des changements, tout en construisant des cas de test et les validations fonctionnelles et UAT. Un esprit rigoureux et orienté service vous permettra de réussir.