Gestionnaire d'applications

Itecor International; Freiburg; Presencial; CHF 90.000 - 130.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Itecor est une entreprise internationale de conseil et de services en IT, située en Suisse. Vous participez au cycle de vie des produits et garanties la haute disponibilité en production, avec une forte dimension coordination (fournisseurs, tests) et qualité des livrables.

Vous assurez le support applicatif, la gestion des incidents et des changements, tout en construisant des cas de test et les validations fonctionnelles et UAT. Un esprit rigoureux et orienté service vous permettra de réussir.

Formación

• Bachelor ou Master en informatique ou équivalent.
• Expérience confirmée dans la gestion et la maintenance d’applications en production.
• Maîtrise des activités de test, incluant la définition des cas de test, l’exécution, la coordination des UAT et la validation fonctionnelle.
• Connaissance des outils de tests et des méthodologies associées.
• Solides compétences en support applicatif, gestion des incidents et gestion des changements.
• Connaissances en sécurité informatique, réglementation, protection des données et gestion des droits d’accès.
• Maîtrise des bases de données relationnelles (Oracle, SQL).
• Excellente communication orale et écrite en français.
• Anglais intermédiaire à avancé.

Responsabilidades

• Assurer la gestion et le pilotage des applications.
• Gérer les changementset les activités de maintenance en coordination avec les équipes techniques, métiers et fournisseurs.
• Assurer le contract management: préparer les cahiers des charges, les contrats, suivi des fournisseurs, des prestations et des engagements.
• Poser la stratégie de test complète pour ses applications.
• Définir les cas de test, les scénarios et les critères d’acceptation. Exécuter les tests fonctionnels et coordonner les tests utilisateurs.
• Assurer la couverture fonctionnelle et la qualité des livrables.
• Challenger le métier sur ses demandes d’évolutions.
• Collaborer avec les architectes de domaine et de solution pour garantir la cohérence du SI.
• Assurer le support applicatif et gérer les tickets utilisateurs pour les applications en production.
• Maintenir la CMDB et veiller à l’exactitude des informations.
• Tenir à jour la documentation technique et fonctionnelle (Jira / Confluence).

Educación

Bachelor ou Master en informatique ou équivalent

Herramientas

Jira

Confluence

Oracle SQL

Descripción del empleo

Rejoignez notre entreprise internationale de conseil et de services en IT. Chez Itecor, vous êtes au centre de tout ce que nous faisons. Nos communautés de pratique permettent à nos consultants d'exceller dans leurs domaines, garantissant ainsi une valeur inégalée à nos prestigieux clients. Nous nous engageons à vous faire grandir dans vos compétences professionnelles et interpersonnelles. Nous cultivons une approche éthique et socialement responsable des affaires et des personnes. Nous valorisons la pensée créative, l'authenticité et la qualité. Prêt à rejoindre notre communauté ? Rejoignez l’aventure Itecor et devenez notre nouveau collègue.

Vos missions

Votre rôle est de contribuer au cycle de vie des produits et applications pour garantir une haute disponibilité en production (sécurité, qualité, efficience). Vous interviendrez dans un environnement riche, combinant support applicatif, coordination fournisseurs et pilotage de la stratégie de test.

• Assurer la gestion et le pilotage des applications.
• Gérer les changementset les activités de maintenance en coordination avec les équipes techniques, métiers et fournisseurs.
• Assurer le contract management: préparer les cahiers des charges, les contrats, suivi des fournisseurs, des prestations et des engagements.
• Poser la stratégie de test complète pour ses applications.
• Définir les cas de test, les scénarios et les critères d’acceptation. Exécuter les tests fonctionnels et coordonner les tests utilisateurs.
• Assurer la couverture fonctionnelle et la qualité des livrables.
• Challenger le métier sur ses demandes d’évolutions.
• Collaborer avec les architectes de domaine et de solution pour garantir la cohérence du SI.
• Assurer le support applicatif et gérer les tickets utilisateurs pour les applications en production.
• Maintenir la CMDBet veiller à l’exactitude des informations.
• Tenir à jour la documentation technique et fonctionnelle(Jira / Confluence).

Votre profil

• Bachelor ou Master en informatique ou équivalent (HES, EPF, …).
• Profil informaticien généraliste, polyvalent, rigoureux et orienté service.
• Expérience confirmée dans la gestion et la maintenance d’applicationsen production.
• Maîtrise des activités de test, incluant la définition des cas de test, l’exécution, la coordination des UAT et la validation fonctionnelle.
• Connaissance des outils de tests et des méthodologies associées.
• Solides compétences en support applicatif, gestion des incidents et gestion des changements.
• Connaissances en sécurité informatique, réglementation, protection des donnéeset gestion des droits d’accès.
• Maîtrise des bases de données relationnelles (Oracle, SQL).
• Excellente communication orale et écrite en français.
• Anglais intermédiaire à avancé.

Itecor, trusted advisor for your digital transformation

Itecor est une entreprise internationale de conseil et de services en technologies numériques sur-mesure, dont le siège est en Suisse. En tant que trusted advisor, nous donnons vie aux visions de nos clients par la transformation digitale. Nous comptons quelque 240 employés répartis dans 8 bureaux (Vevey, Genève, Zurich, Paris, Barcelone, Skopje, Mexico, Durango). Nous sommes spécialisés dans la gouvernance, l'implémentation de solutions numériques et l'assurance qualité. Être proche de nos clients, fournir des services à haute valeur ajoutée, incarner l'innovation appliquée et mettre nos collaborateurs en capacité de donner le meilleur d'eux-mêmes : voilà ce qui nous habite depuis plus de 30 ans. Nous répondons aux défis de secteurs variés, de la finance à l'industrie et aux services publics. Notre approche combine excellence, responsabilité d’entreprise, et relations durables ; elle s’appuie sur un solide savoir-faire d’entreprise.

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