Gestionnaire Contentieux – Plans de Paiement & Relances

HOTELA, Caisse de compensation (AVS); Montreux; Vor Ort; CHF 70.000 - 97.000; Vollzeit

Zusammenfassung

HOTELA, Caisse de compensation (AVS) recherche un Gestionnaire contentieux pour gérer les créances et les procédures juridiques avec une charge de travail comprise entre 80% et 100% à Montreux (VD).

Le candidat idéal possède une formation CFC ou équivalente et une expérience en contentieux, avec un goût pour les chiffres et une maîtrise des outils bureautiques; la connaissance du Collecta est un atout et la langue française est requise avec une maîtrise de l’allemand (B2-C1).

Qualifikationen

• Formation type CFC ou équivalente et expérience dans un service contentieux.
• Aisance avec les chiffres et outils bureautiques; connaissance de Collecta est un atout.
• Bonnes capacités de communication écrite et téléphonique.

Aufgaben

• Suivre les encaissements (BVR et CCP), relances et procédures juridiques jusqu’à l’irrécouvrable.
• Négocier et valider les plans de paiement avec les clients.
• Contribuer à l’évolution des processus liés aux métiers dans les projets d’entreprise.
• Renseigner affiliés/assurés sur les assurances sociales et l’ère générale.

Kenntnisse

Gestion contentieuse

Négociation des plans de paiement

Relation client

Bureautique

Allemand B2-C1

Ausbildung

CFC ou équivalente

Tools

Collecta

Jobbeschreibung

HOTELA, Caisse de compensation (AVS) recherche un Gestionnaire contentieux pour gérer les créances et les procédures juridiques avec une charge de travail comprise entre 80% et 100% à Montreux (VD).

Le candidat idéal possède une formation CFC ou équivalente et une expérience en contentieux, avec un goût pour les chiffres et une maîtrise des outils bureautiques; la connaissance du Collecta est un atout et la langue française est requise avec une maîtrise de l’allemand (B2-C1).