Gestionnaire ADV Horlogerie — Genève, Suivi Client

Sigma Suisse; Genf; On-site; CHF 65,000 - 85,000; Full time

Job summary

Sigma Suisse à Genève recherche un(e) Gestionnaire ADV pour renforcer son service administratif des commandes dans le secteur horloger. Vous assurerez le traitement des commandes et le suivi client jusqu’à la livraison, dans un cadre exigeant et orienté qualité.

Profil recherché : expérience confirmée en administration des ventes en Suisse, rigueur et sens du service, maîtrise des outils informatiques et d’un ERP, esprit d’équipe et gestion des priorités.

Qualifications

• Expérience confirmée dans l’administration des ventes ou une fonction similaire en Suisse.

Responsibilities

• Assurer le suivi administratif des commandes, de leur réception jusqu’à la livraison.
• Coordonner les échanges avec les clients et les services internes.
• Garantir la mise à jour des données et le suivi des dossiers clients.
• Veiller au respect des délais et à la fiabilité des informations transmises.
• Participer à la résolution des problématiques liées aux commandes et livraisons.

Skills

Rigueur

Organisation

Service client

Tools

ERP

Job description

Sigma Suisse à Genève recherche un(e) Gestionnaire ADV pour renforcer son service administratif des commandes dans le secteur horloger. Vous assurerez le traitement des commandes et le suivi client jusqu’à la livraison, dans un cadre exigeant et orienté qualité.

Profil recherché : expérience confirmée en administration des ventes en Suisse, rigueur et sens du service, maîtrise des outils informatiques et d’un ERP, esprit d’équipe et gestion des priorités.