Genève Luxury Sales Ambassador – Client Experience

Audemars Piguet; Genf; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances maladie

5 semaines annuelles de vacances

Contribution à vos activités sportives

LPP avantageuse

Job summary

Audemars Piguet Genève recherche un(e) conseiller(ère) boutique passionné(e) par l’univers du luxe et doté(e) d’un sens du service client. Vous assurerez l’accueil, le conseil et la vente tout en suivant chaque client avec rigueur et empathie.

Vous maîtrisez le Français et l’Anglais, avez idéalement 7+ années d’expérience dans des Maisons prestigieuses, et vous contribuerez à valoriser l’image de la marque au sein de notre boutique de Genève.

Qualifications

• Minimum 7 ans d’expérience dans la vente de luxe, idéalement en Maison prestigieuse.
• Maîtriser les codes du luxe et offrir une expérience client d’exception.
• Parfaite maîtrise du français et de l’anglais, écoute et empathie.
• Bon relationnel, rigueur et sens du service client.
• Connaissance des outils CRM et suivi rigoureux de la clientèle.

Responsibilities

• Accueil, découverte, conseil, vente et suivi client en boutique.
• Gestion d’un portefeuille clients: prospection, fidélisation et suivi personnalisé.
• Participation à la mise en valeur de la marque et expérience client irréprochable.
• Travail en collaboration avec les services internes dans un esprit d’équipe.

Skills

Vente de luxe

Relation client

Service client d’exception

Esprit d’équipe

Orientation résultats

Français courant

Anglais courant

Tools

CRM

Job description

Audemars Piguet Genève recherche un(e) conseiller(ère) boutique passionné(e) par l’univers du luxe et doté(e) d’un sens du service client. Vous assurerez l’accueil, le conseil et la vente tout en suivant chaque client avec rigueur et empathie.

Vous maîtrisez le Français et l’Anglais, avez idéalement 7+ années d’expérience dans des Maisons prestigieuses, et vous contribuerez à valoriser l’image de la marque au sein de notre boutique de Genève.