Ambassadeur(trice) de Vente Luxe – Expérience Client Premium

Moncler Group; Genf; On-site; CHF 42,000 - 52,000; Full time

Job summary

Moncler recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente pour rejoindre sa boutique de Genève. Vous accueillerez et guiderez chaque client en découvrant les valeurs, l’histoire et l’héritage de la marque.

Vous serez un ambassadeur(rice) de Moncler, offrant une expérience client haut de gamme et assurant le clienteling et le merchandising des univers Moncler.

Expérience dans le luxe et anglais indispensable; maîtrise du français exigée et intérêt pour d’autres langues apprécié.

Qualifications

• Première expérience en vente, idéalement dans le retail de luxe.
• Passion pour la mode et l’excellence du service client.
• Bonne compréhension des codes du luxe et sensibilité produit.
• Excellentes qualités relationnelles en environnement international.
• Français courant et anglais indispensable; autre langue appréciée.
• À l’aise avec les outils digitaux et nouvelles méthodes de travail.

Responsibilities

• Faire vivre à chaque client une expérience unique, chaleureuse et personnalisée, en créant une relation durable avec la Maison à travers les étapes de la cérémonie de vente.
• Contribuer activement à l’atteinte d’excellentes performances commerciales, tant individuelles que collectives.
• Garantir la mise en œuvre des standards de visual merchandising au sein des univers Moncler, en collaboration avec l’équipe dédiée.
• Participer au réassort des produits et assurer une gestion rigoureuse des stocks.
• Contribuer activement à la préparation et au bon déroulement des inventaires.
• Collaborer efficacement avec l’ensemble de l’équipe, avec enthousiasme et implication au quotidien.

Skills

Vente

Service client

Codes du luxe

Relation internationale

Français

Anglais

Autres langues

Outils digitaux

Job description

Moncler recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente pour rejoindre sa boutique de Genève. Vous accueillerez et guiderez chaque client en découvrant les valeurs, l’histoire et l’héritage de la marque.

Vous serez un ambassadeur(rice) de Moncler, offrant une expérience client haut de gamme et assurant le clienteling et le merchandising des univers Moncler.

Expérience dans le luxe et anglais indispensable; maîtrise du français exigée et intérêt pour d’autres langues apprécié.