Gastronomie Gästeservice & Eventkoordination
Migros Luzern
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Descripción de la vacante
Migros Luzern sucht eine engagierte Fachkraft im Bereich Gästeservice und Veranstaltungskoordination. Sie bearbeiten Anfragen per E-Mail, fungieren als erste Anlaufstelle am Telefon und unterstützen bei Banketten und Veranstaltungen.
Zudem erstellen Sie Beschriftungen und Informationsmaterialien und tragen so zu einem reibungslosen Gästeerlebnis bei. Sie bringen mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld mit Kundenkontakt, eine abgeschlossene EFZ-Lehre und gute
Formación
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit regelmäßigem Kundenkontakt.
- Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) bzw. Gastronomische Grundausbildung EFZ oder gleichwertig.
Responsabilidades
- Selbstständige Bearbeitung und Koordination schriftlicher Anfragen per E-Mail (Reservationen, Veranstaltungen, Fundgegenstände).
- Erste Ansprechperson für Gäste am Telefon; Anliegen professionell weiterleiten.
- Unterstützung bei Vorbereitung von Banketten und Veranstaltungen (Mise-en-Place, Qualitätskontrollen, Infrastruktur).
- Erstellung/Aktualisierung von Beschriftungen und Infomaterialien (Tagesmenüs, Angebotsbeschriftungen).
- Unterstützung des operativen Restaurantbetriebs in den Gästebereichen bei Bedarf.
Conocimientos
Educación
Herramientas
Descripción del empleo
Migros Luzern sucht eine engagierte Fachkraft im Bereich Gästeservice und Veranstaltungskoordination. Sie bearbeiten Anfragen per E-Mail, fungieren als erste Anlaufstelle am Telefon und unterstützen bei Banketten und Veranstaltungen.
Zudem erstellen Sie Beschriftungen und Informationsmaterialien und tragen so zu einem reibungslosen Gästeerlebnis bei. Sie bringen mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld mit Kundenkontakt, eine abgeschlossene EFZ-Lehre und gute
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