Führung Hotellerie Service – Teamleitung & Gästeerlebnis

Universitäres Psychiatrisches Zentrum Bern; Münsingen; On-site; CHF 110,000 - 140,000; Full time

Job summary

Universitäres Psychiatrisches Zentrum Bern (UPZ) sucht am Standort Münsingen eine Teamleiterin Hotellerie Service, die ihr Team führt, koordiniert und aktiv im operativen Betrieb mitarbeitet. Sie gestalten eine professionelle, gastfreundliche Atmosphäre, entwickeln Mitarbeitende weiter und tragen Verantwortung für reibungslose Abläufe im Servicebereich.

Sie bringen Führungserfahrung im Serviceumfeld mit, schaffen eine hohe Servicequalität, arbeiten lösungsorientiert und kommunizieren klar mit

Qualifications

• Führungserfahrung idealerweise im Service oder einer vergleichbaren Dienstleistungsbranche.
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung mit Fokus auf Gastfreundschaft.
• Organisationstalent und die Fähigkeit, Abläufe effizient zu koordinieren.
• Bereitschaft zur aktiven Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft.
• Teamorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit Führungspotenzial.

Responsibilities

• Du führst, begleitest und unterstützt dein Team und förderst eine wertschätzende Zusammenarbeit.
• Du planst und koordinierst tägliche Arbeitseinsätze und sorgst für reibungslose Abläufe im Hotellerie Service.
• Du arbeitest aktiv im operativen Tagesgeschäft mit und unterstützt dein Team dort, wo nötig.
• Du gewährleistest eine freundliche, aufmerksame und professionelle Betreuung unserer Gäste.
• Du bist Ansprechperson für dein Team und förderst Eigenverantwortung sowie fachliche Entwicklung.
• Du behältst in Hochlastsituationen Überblick, priorisierst und findest pragmatische Lösungen.

Skills

Führungserfahrung

Dienstleistungsorientierung

Organisationsfähigkeit

Teamführung

Kommunikation

Deutschkenntnisse

Job description

Universitäres Psychiatrisches Zentrum Bern (UPZ) sucht am Standort Münsingen eine Teamleiterin Hotellerie Service, die ihr Team führt, koordiniert und aktiv im operativen Betrieb mitarbeitet. Sie gestalten eine professionelle, gastfreundliche Atmosphäre, entwickeln Mitarbeitende weiter und tragen Verantwortung für reibungslose Abläufe im Servicebereich.

Sie bringen Führungserfahrung im Serviceumfeld mit, schaffen eine hohe Servicequalität, arbeiten lösungsorientiert und kommunizieren klar mit