Frontdesk-Profi im Klinikteam – Empfang & Organisation

Job-Room; Kriens; Vor Ort; CHF 47.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Herzliches Team

Wertschätzung & Teamgeist

Mobilitätskonzept

Elternzuschuss

4 zusätzliche freie Tage pro Jahr

Personalrestaurant

Zusammenfassung

Die Hirslanden Klinik St. Anna in Luzern sucht Sie als Empfangsmitarbeiter/in. Sie begrüßen Gäste, führen Telefon- und Mailkontakt, unterstützen Check-in und Abrechnung und arbeiten eng mit internen Abläufen zusammen.

Sie bringen kaufmännische Grundausbildung, mehrjährige Réceptionserfahrung sowie sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit. Wir bieten ein familiäres Team, attraktive Arbeitsbedingungen und Zusatzleistungen.

Qualifikationen

• Freundliche, professionelle Begrüßung von Patientinnen, Patienten und Besuchern.
• Sichere Organisation von Empfangsprozessen und Abrechnungsvorgängen.
• Teamorientierte Zusammenarbeit mit Fachabteilungen.
• IT‑Anwendungen beherrschen und Abläufe optimieren.

Aufgaben

• Du bist unsere erste Visitenkarte am Telefon, per Mail und vor Ort.
• Check-in und administrative Abwicklung für stationäre und ambulante Patientinnen und Patienten.
• Professionelle Verwaltung von Zahlungen, Post, Kassen und internen Prozessen.
• Mitarbeit bei internen Abläufen wie Pikettdienstlisten, Mitarbeiterangeboten oder Prozessverbesserungen.
• Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen verschiedener Bereiche, um den Patientinnen und Patienten eine gute Aufnahme zu ermöglichen.

Kenntnisse

Freundliche Kommunikation

Organisationstalent

IT‑Affinität

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Mehrjährige Réceptionserfahrung

Jobbeschreibung

Die Hirslanden Klinik St. Anna in Luzern sucht Sie als Empfangsmitarbeiter/in. Sie begrüßen Gäste, führen Telefon- und Mailkontakt, unterstützen Check-in und Abrechnung und arbeiten eng mit internen Abläufen zusammen.

Sie bringen kaufmännische Grundausbildung, mehrjährige Réceptionserfahrung sowie sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit. Wir bieten ein familiäres Team, attraktive Arbeitsbedingungen und Zusatzleistungen.