Mitarbeiterin / Mitarbeiter Empfang (a) 60%

Job-Room; Teufen (AR); Vor Ort; CHF 50.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Ferienmodelle

Umkleidezeit mit freier Tage

Personalrestaurant

ÖV-Beteiligung

Reka-Checks

Zusammenfassung

Hirslanden Klinik Stephanshorn in St. Gallen sucht eine/n Empfangsmitarbeitende/n (Unbefristet) für die Zentrale Anlaufstelle.

Sie beraten Patienten, Besucher und medizinische Fachkreise, leiten eingehende Anrufe an die richtige Ansprechperson weiter und sorgen für eine reibungslose Kassenführung und Postverarbeitung am Empfang. Sie bringen eine abgeschlossene Hotelfachausbildung oder kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung an der Rezeption bzw.

Qualifikationen

• Abschluss als Hotelfachperson oder kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung an der Rezeption und/oder dem Gesundheitswesen.
• Gute EDV-Anwender- und einwandfreie Deutschkenntnisse sind Voraussetzung, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
• Freundliche, hilfsbereite und einfühlsame Persönlichkeit.
• Ruhige und überlegte Denk- und Handelsweise, hohe Belastbarkeit.
• Organisationstalent, selbständige Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeit, hohe Kundenorientierung.

Aufgaben

• Korrekte Auskunftserteilung an Patienten, Besucher, Kunden, Ärzteschaft, Lieferanten und Mitarbeitende.
• Vermittlung eingehender Anrufe an die richtige Ansprechperson.
• Verantwortung für Kassenführung und Postverarbeitung am Empfang.
• Administrative Betreuung von Patient*innen bei deren Ein- und Austritt sowie Übernahme von zugewiesenen Arbeiten aus der Patientenadministration.
• Bereitschaft an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten (7-Tage-Woche, 05:45–20:00 Uhr).

Kenntnisse

EDV-Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abschluss als Hotelfachperson oder kaufmännische Grundausbildung

Jobbeschreibung

Arbeitsort: Hirslanden Klinik Stephanshorn | St. Gallen

Besetzung per: nach Vereinbarung

Anstellungsart: Unbefristet

Referenznummer: 73680

Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen für uns im Mittelpunkt.

DEINE AUFGABEN

• Korrekte Auskunftserteilung an unsere Patienten, Besucher, Kunden, Ärzteschaft, Lieferanten und Mitarbeitende
• Vermittlung von eingehenden Anrufen an die richtige Ansprechperson
• Verantwortung für die Kassenführung und Postverarbeitung beim Empfang
• Administrative Betreuung von Patient*innen bei deren Ein- und Austritt sowie zusätzliche Übernahme von zugewiesenen Arbeiten aus der Patientenadministration
• Bereitschaft an Wochenenden und Feiertagen Arbeitseinsätze zu leisten, 7-Tage-Woche, Früh- Mittel- und Spätdienst von 05:45 Uhr - 20:00 Uhr

DEIN PROFIL

• Abschluss als Hotelfachperson oder kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung an der Rezeption und/oder dem Gesundheitswesen
• Gute EDV-Anwender- und einwandfreie Deutschkenntnisse sind Voraussetzung, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
• Freundliche, hilfsbereite und einfühlsame Persönlichkeit
• Ruhige und überlegte Denk- und Handelsweise, hohe Belastbarkeit
• Organisationstalent, selbständige Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeit, hohe Kundenorientierung

Möchtest du deine Kompetenzen in einem modernen und zukunftsorientierten Spitalumfeld einbringen? Bei uns erwartet dich ein familiäres Arbeitsumfeld, in dem Eigenverantwortung, Teamgeist und persönliche Entwicklung gefördert werden. Gemeinsam leisten wir täglich einen wertvollen Beitrag für das Wohl unserer Patientinnen und Patienten.

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

• Attraktive Ferienmodelle mit bis zu 7 Wochen Ferien pro Jahr
• Bezahlte Umkleidezeit mit 4 zusätzlichen freien Tagen
• Ein eigenes Personalrestaurant mit günstigen Preisen, kostenloser Kaffee & Tee, offeriertes monatliches Frühstücksbuffet
• Grosszügige ÖV-Beteiligung, vergünstige Reka-Checks und vieles mehr!

Erfahre hier mehr zu unseren Benefits: Klinik Stephanshorn als Arbeitgeberin

Für zusätzliche Informationen steht dir Helen Sonderegger, TL Empfang, unter [e-mail] oder Nina Heinzmann, HR Business Partner, unter [e-mail] gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme.