Front Office Supervisor: Guest Experience & Training

Appenzeller Huus AG; Gonten; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Überdurchschnittliche Vergütung

50% Rabatt in der Gastronomie

Spezialpreise für Übernachtungen

Zusammenfassung

Ein führendes Hotel in der Schweiz sucht einen erfahrenen Front Office Supervisor. Verantwortlich für den reibungslosen Empfang, Schulung neuer Mitarbeiter und Bearbeitung von Beschwerden. Erforderlich sind umfangreiche Erfahrungen in der Hotellerie sowie fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch. Wir bieten zentrale Lebensbedingungen im Appenzellerland und hervorragende Vergütung sowie Mitarbeiterbenefits.

Qualifikationen

• Bereits Erfahrungen als Front Office Supervisor in einem 5-Sterne Hotel.
• Flexibel, entscheidungsfreudig und belastbar.
• Gepflegtes Erscheinungsbild.

Aufgaben

• Zuständig für einen reibungslosen Ablauf der Empfangsschichten.
• Koordinierung des Trainings des bestehenden Teams.
• Handling von schwierigen Beschwerden.

Kenntnisse

Erfahrungen als Front Office Supervisor

Organisationstalent

Emotionale Intelligenz

Stressresistenz

Deutsch und Englisch in Wort & Schrift

Verhandlungssicherheit

Jobbeschreibung

Ein führendes Hotel in der Schweiz sucht einen erfahrenen Front Office Supervisor. Verantwortlich für den reibungslosen Empfang, Schulung neuer Mitarbeiter und Bearbeitung von Beschwerden. Erforderlich sind umfangreiche Erfahrungen in der Hotellerie sowie fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch. Wir bieten zentrale Lebensbedingungen im Appenzellerland und hervorragende Vergütung sowie Mitarbeiterbenefits.