Front Office Agent 100% (m / w)

SwissEver Hotel Zug; Cham; Vor Ort; CHF 30’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das SwissEver Hotel Zug in Cham sucht engagierte Unterstützung für das Team. Die position umfasst die Durchführung von Check-ins und Check-outs, die Annahme von Reservierungen sowie die Verantwortung für eine hervorragende Gästebetreuung. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, und das Hotel bietet während der ersten Monate eine Unterkunft. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten in einem freundlichen Umfeld weiter.

Leistungen

Unterkunft für die ersten 2 bis 3 Monate

Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung

Qualifikationen

• Erfahrung am Front-Office ist erforderlich.
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
• Selbständige Mobilität mit Auto oder ÖV nötig.

Aufgaben

• Check-in und Check-out mit Protel durchführen.
• Reservierungen annehmen und Angebote erstellen.
• Zufriedene Gäste durch verantwortungsvolle Entscheidungen begeistern.

Kenntnisse

Gästeorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Willkommen im SwissEver Hotel Zug. Unser Hotel setzt sich das Ziel, Gästen und Kunden während ihres Aufenthalts stets einen Grund zu geben, später wieder zurückzukehren. Dieses Ziel erreichen wir mit einem soliden und fachkundigen Team, das durch Herz und Verstand überzeugt.

Unsere Mitarbeitenden sind gerne Gastgeber, loyal, kollegial, zielorientiert und qualitätsbewusst.

Die Schweizer Unternehmen der Gruppe Canonica sind spezialisiert auf Restaurants, Bars, Shops und Schokoladenboutiquen am internationalen Flughafen Genf. Zur Gruppe gehören auch eine Wäscherei und eine Schokoladenproduktionseinheit. Das SwissEver Hotel Zug in Cham ist das erste seiner Art und dient als Vorbild für zukünftige Hotelprojekte der Gruppe.

Ihre Aufgaben

Wir suchen Verstärkung für unser Team. Zu Ihren Aufgaben gehören neben Check-in und Check-out mit Protel auch die Annahme von Reservierungen und das Erstellen von Angeboten.

Sie übernehmen Verantwortung und treffen die notwendigen Entscheidungen, um zufriedene Gäste zu begeistern. Unsere Gäste sind international, daher sind gute Deutsch- und Englischkenntnisse essenziell. Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.

Diese Aufgaben bewältigen Sie im Wechsel im Früh- oder Spätdienst. Unser Hotel ist an 365 Tagen im Jahr geöffnet.

Lohnerwartung: Unsere Löhne orientieren sich an den im Merkblatt Mindestlöhne L-GAV 2023 festgelegten Mindestlöhnen.

Bitte beachten Sie, dass wir nur Kandidaten kontaktieren, die in die engere Auswahl kommen. Bewerbungen per Post werden nicht zurückgesendet.

• Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung am Front-Office
• Freude am Umgang mit Gästen
• Sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch; weitere Sprachen sind vorteilhaft
• Selbständige Mobilität (Auto oder ÖV)

Es erwartet Sie ein freundliches, dynamisches Team in angenehmer Atmosphäre. Es besteht die Möglichkeit, eigenständige Aufgaben zu übernehmen und sich persönlich weiterzuentwickeln.

Das Unternehmen stellt für die ersten 2 bis 3 Monate eine Unterkunft bereit.

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail.