Front Desk Specialist - Gastfreundschaft & Events

Parkhotel Langenthal AG

Langenthal

On-site

CHF 55,000 - 65,000

Full time

4 days ago

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Job summary

Parkhotel Langenthal AG sucht eine/n Rezeptionist/in für eine 100%-Anstellung am Standort Langenthal. Sie betreuen täglich Check-in/out, arbeiten mit internationalen Gästen und sind erste/r Ansprechpartner/in.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in Gastronomie/Hotellerie oder kaufmännisch, Erfahrung ist von Vorteil, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Fidelio und MS Office Kenntnisse wünschenswert.

Qualifications

Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie und/oder Hotellerie oder einer kaufmännischen Ausbildung
Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld von Vorteil
Organisationsstarke, kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
Freude am täglichen Kontakt zu unseren internationalen Gästen
Gewandter Umgang mit dem Buchungssystem Fidelio und div. PC-Programmen (MS-Office)
Sie sprechen sehr gut Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil

Responsibilities

Täglicher Check in / Check out der Hotelgäste
Erstellen/ Kontrolle vom Tagesabschluss / Seminar Rechnungen
Kontrolle der div. Buchungsplattformen auf Reservationen / Kontingent
Ansprechperson für allgemeine Anliegen der Hotelgäste und Mitarbeiter
Bewirtschaftung der Hotel Homepage und div. Social Mediakanäle
Mithilfe bei den Events- und Gruppenveranstaltungen
Cross-training in weiteren Bereichen des Hotels, um die Zusammenhänge zu verstehen