Front Desk Maestro – Guest Experience & Concierge

B LE HOTELS GROUP; Basel; On-site; CHF 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Coop Rabatt

Treueprämie

Weiterbildung

5 Wochen Ferien

Fitnessrabatt

Nachhaltigkeit: Trinkflaschen

Job summary

Die BÂLE HOTELS GROUP vereint sechs Hotels und zwei Tagungszentren in Basel und Umgebung und steht für Gastfreundschaft auf höchstem Niveau. Für das Boutique-Hotel Märthof suchen wir eine/n Rezeptionist/in mit Engagement und Freude am Service.

Sie arbeiten 100% unbefristet, Start am 01.11.2026. Erwartet werden gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil; Einsatzbereitschaft auch an Wochenenden wird geschätzt.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder gleichwertige Qualifikation.
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind verhandlungssicher; Französischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Check-In und Check-Out durchführen.
• Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten übernehmen.
• Aktiver Zusatzverkauf von Angeboten.
• Telefondienst abwickeln.
• Individuelle Reservierungen entgegennehmen und bearbeiten.
• Gästekorrespondenz pflegen.
• Diverse administrative Aufgaben erledigen.

Skills

Deutsch (verhandlungssicher)

Englisch (verhandlungssicher)

Französischkenntnisse

Teamfähigkeit

Flexibilität

Belastbarkeit

Wochenendbereitschaft

Gastfreundschaft

Education

Hotellerie Ausbildung

Job description

Die BÂLE HOTELS GROUP vereint sechs Hotels und zwei Tagungszentren in Basel und Umgebung und steht für Gastfreundschaft auf höchstem Niveau. Für das Boutique-Hotel Märthof suchen wir eine/n Rezeptionist/in mit Engagement und Freude am Service.

Sie arbeiten 100% unbefristet, Start am 01.11.2026. Erwartet werden gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil; Einsatzbereitschaft auch an Wochenenden wird geschätzt.