Front Desk & Kundenservice-Experte (w/m/d)

Raiffeisenbank Prättigau-Davos; Klosters; On-site; CHF 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Konditionen

Kostenbeteiligung für externe Weiterbn

Job summary

Raiffeisenbank Prättigau-Davos sucht eine selbständige, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Business Support / Front Desk (w/m/d). Sie sind die erste Ansprechperson am Empfang, beraten zu Grundprodukten und unterstützen Kundinnen und Kunden bei der Nutzung der digitalen Raiffeisen-Angebote.

Sie betreuen auch Geldautomaten, nehmen Kundenanliegen entgegen, priorisieren und leiten sie weiter.

Qualifications

• Freude am Kontakt mit Menschen und professionelles Auftreten.
• Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Zuverlässige, selbständige und strukturierte Arbeitsweise.
• Affinität für digitale Lösungen und moderne Technologien.

Responsibilities

• Empfang von Kundinnen und Kunden als erste Ansprechperson.
• Auskünfte zu Basisprodukten wie Karten geben und Nutzung digitaler Angebote unterstützen.
• Geldautomaten betreuen und Betrieb sicherstellen.
• Kundenanliegen entgegennehmen, priorisieren und weiterleiten.
• Aufträge bearbeiten und Beraterinnen bei administrativen Tätigkeiten unterstützen.

Skills

Kundenkontakt

Dienstleistungsorientierung

Selbstständigkeit

Projektorientierung

Education

Kaufmännische Grundausbildung

Job description

Raiffeisenbank Prättigau-Davos sucht eine selbständige, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Business Support / Front Desk (w/m/d). Sie sind die erste Ansprechperson am Empfang, beraten zu Grundprodukten und unterstützen Kundinnen und Kunden bei der Nutzung der digitalen Raiffeisen-Angebote.

Sie betreuen auch Geldautomaten, nehmen Kundenanliegen entgegen, priorisieren und leiten sie weiter.