Fraud Services Lead - Monitoring & Intelligence

SIX; Zürich; On-site; CHF 150,000 - 210,000; Full time

Job summary

SIX sucht eine erfahrene Führungskraft für Fraud Services, die zwei Teams im Monitoring und in der Fraud Intelligence leitet. Sie sichern den operativen Betrieb, treiben die Weiterentwicklung der Fraud Detection und Prevention voran und stärken die Zusammenarbeit mit internen sowie externen Partnern.

Sie verfügen über mehrjährige Führungserfahrung, starke analytische Kompetenz und exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder höhere Weiterbildung mit relevanter Berufserfahrung im Finanz- oder Kartengeschäft.
• Mehrjährige Erfahrung im Fraud Management, vorzugsweise im Debitkarten- und TWINT-Bereich.
• Führungserfahrung und die Fähigkeit, Teams zielorientiert zu entwickeln und Veränderungen umzusetzen.
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, strukturierte, qualitätsorientierte Arbeitsweise.
• Klare und professionelle Kommunikation sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Fachliche und personelle Führung sowie Weiterentwicklung der Fraud Services und Fraud Intelligence.
• Sicherstellung des operativen Fraud Monitorings und der Bearbeitung von Betrugsverdachtsfällen.
• Steuerung der Analyse neuer Fraud-Trends und Definition von Gegenmaßnahmen.
• Weiterentwicklung des Rule Managements, Fraud Prevention-Prozesse sowie relevanter Reports und KPIs.
• Zusammenarbeit mit Banken, Schemes, Behörden sowie internen/externen Partnern und Vertretung des Bereichs in Gremien.
• Fraud Incident Management bei Fraud-Attacken.

Skills

Führungserfahrung

Fraud Management

Team Entwicklung

Analytische Fähigkeiten

Kommunikation

Deutsch (C1)

Englisch (B2)

Education

Berufsausbildung oder höhere Weiterbildung

Job description

SIX sucht eine erfahrene Führungskraft für Fraud Services, die zwei Teams im Monitoring und in der Fraud Intelligence leitet. Sie sichern den operativen Betrieb, treiben die Weiterentwicklung der Fraud Detection und Prevention voran und stärken die Zusammenarbeit mit internen sowie externen Partnern.

Sie verfügen über mehrjährige Führungserfahrung, starke analytische Kompetenz und exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.