Leiter Fraud Services: Monitoring & Intelligence

SIX Group Services Ltd.; Zürich; Hybrid; CHF 180,000 - 250,000; Full time

Job summary

SIX Group Services Ltd. in Zürich sucht eine/n Head Fraud Services, der/die zwei Teams führt und Fraud-Operations steuert. Sie verantworten Monitoring, Betrugsverdachtsfälle und Incident Management sowie die Weiterentwicklung von Fraud-Detection- und Prevention-Prozessen.

Sie arbeiten eng mit Banken, Schemes, Behörden und internen/externen Partnern zusammen und vertreten den Bereich in relevanten Gremien. Gesucht wird eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit ausgeprägter Analytik und

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder höhere Weiterbildung mit ausgewiesener Berufserfahrung im Finanz- oder Kartengeschäft.
• Mehrjährige Erfahrung im Fraud Management, idealerweise Debitkarten und TWINT.
• Führungserfahrung und Fähigkeit, Teams zielorientiert zu entwickeln.
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie strukturierte Arbeitsweise.
• Klare, professionelle Kommunikation sowie sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Fachliche und personelle Führung sowie Weiterentwicklung der Fraud Services-Teams.
• Operatives Fraud Monitoring, Bearbeitung von Betrugsverdachtsfällen und Fraud Incident Management.
• Analyse neuer Fraud-Trends, Definition, Priorisierung und Wirksamkeitsmessung von Gegenmassnahmen.
• Weiterentwicklung des Rule Managements, Fraud Prevention Prozesse sowie relevanter Reports und KPIs.
• Zusammenarbeit mit Banken, Schemes, Behörden sowie internen/externen Partnern und Vertretung des Bereichs in relevanten Gremien.

Skills

Führungserfahrung

Fraud Management

Fraud Monitoring

Analysefähigkeiten

Kommunikation

Deutsch (verhandlungssicher)

Englischkenntnisse

Education

Berufsausbildung oder höhere Weiterbildung

Job description

SIX Group Services Ltd. in Zürich sucht eine/n Head Fraud Services, der/die zwei Teams führt und Fraud-Operations steuert. Sie verantworten Monitoring, Betrugsverdachtsfälle und Incident Management sowie die Weiterentwicklung von Fraud-Detection- und Prevention-Prozessen.

Sie arbeiten eng mit Banken, Schemes, Behörden und internen/externen Partnern zusammen und vertreten den Bereich in relevanten Gremien. Gesucht wird eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit ausgeprägter Analytik und