Fr/It-Kundendienstprofi – 100% Vollzeit, Einstieg

The Adecco Group; Bern; On-site; CHF 60,000 - 70,000; Full time

Job summary

The Adecco Group in der Schweiz sucht eine engagierte Kraft im Kundendienst, die vorrangig französisch und/oder italienisch spricht und Freude am telefonischen Kundenkontakt hat. Ein 100%-Pensum wird erwartet, das Umfeld ist kollegial und dynamisch; eine sorgfältige Einarbeitung gehört dazu.

Einstiegsmöglichkeit in den Kundendienst mit erster Berufserfahrung ist vorgesehen. Sie profitieren von einer spannenden Branche, stehen in direktem Kontakt zu Kundinnen und Kunden und arbeiten in einem

Qualifications

• Freude am Kundenkontakt und an der telefonischen Beratung.
• Fließende Französisch- und/oder Italienischkenntnisse.
• Stilsichere Deutschkenntnisse.
• Kommunikative, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.
• Gute PC-Anwenderkenntnisse.

Responsibilities

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundinnen und Kunden
• Beantwortung von Fragen und Bearbeitung verschiedener Kundenanliegen
• Kompetente Beratung und lösungsorientierte Unterstützung
• Bearbeitung von administrativen Aufgaben rund um den Kundenservice
• Sicherstellung einer professionellen und freundlichen Kundenbetreuung

Skills

Kundenkontakt

Französisch- oder Italienischkenntnis

Deutsch sicher

Kommunikativ

Zuverlässig

Kundenservice

Tools

PC-Kenntnisse

Job description

The Adecco Group in der Schweiz sucht eine engagierte Kraft im Kundendienst, die vorrangig französisch und/oder italienisch spricht und Freude am telefonischen Kundenkontakt hat. Ein 100%-Pensum wird erwartet, das Umfeld ist kollegial und dynamisch; eine sorgfältige Einarbeitung gehört dazu.

Einstiegsmöglichkeit in den Kundendienst mit erster Berufserfahrung ist vorgesehen. Sie profitieren von einer spannenden Branche, stehen in direktem Kontakt zu Kundinnen und Kunden und arbeiten in einem