Formateur Indépendant – Accueil Téléphonique & Relation Client

ORSYS; Schweiz; Hybrid; CHF 92,250 - 147,600; Full time

Job summary

ORSYS recherche des formateurs et formatrices indépendant(e)s pour animer des formations sur l’accueil téléphonique et la relation client. Vous transmettrez des bonnes pratiques et animerez des sessions interactives, que ce soit sur site ou à distance. Idéalement, vous justifiez d'une expertise en techniques d'accueil et pédagogie. Ce poste vous permettra de préparer les apprenants à leur avenir professionnel. Rejoignez ORSYS pour contribuer significativement à leur parcours !

Qualifications

• Expertise concrète et opérationnelle en accueil téléphonique.
• Expérience dans l'animation de formations.
• Volonté de transmettre les connaissances aux apprenants.

Responsibilities

• Transmettre les bonnes pratiques d’accueil téléphonique.
• Animer des sessions interactives avec mises en situation.
• Préparer les apprenants à leur avenir professionnel.

Skills

Techniques d’accueil téléphonique et de communication

Bonnes pratiques en matière de relation client

Pédagogie

Job description

ORSYS recherche des formateurs et formatrices indépendant(e)s pour animer des formations sur l’accueil téléphonique et la relation client. Vous transmettrez des bonnes pratiques et animerez des sessions interactives, que ce soit sur site ou à distance. Idéalement, vous justifiez d'une expertise en techniques d'accueil et pédagogie. Ce poste vous permettra de préparer les apprenants à leur avenir professionnel. Rejoignez ORSYS pour contribuer significativement à leur parcours !