Wir suchen Sie ab Oktober oder nach Vereinbarung. In Jahresstelle.
Sunset Lovers, Wintersportler, Wander- und Bikeliebhaber kommen bei uns im Schönegg an.
Mitten in Zermatt und doch mit der wohl schönsten Aussicht des Ortes liegt unser Schönegg: Ein Ort, an dem Gastgeber:innen echten Kontakt pflegen, Qualität leben und jeden Tag Besonderes schaffen.
Als Teil der Relais & Châteaux-Familie vereinen wir alpine Eleganz mit familiärer Atmosphäre – mit 45 Zimmern, der spektakulären Infinity Terrasse, dem Restaurant Saveurs (15 Gault&Millau-Punkte) und unserem neuen Infinity Spa: ein moderner Rückzugsort über den Dächern von Zermatt, der Körper und Sinne in Einklang bringt.
Ihre Aufgaben
- Gesamtverantwortung für die Bereiche Restaurant, Frühstück, Bar, Room Service und Events
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung der F&B-Teams
- Sicherstellung höchster Service- und Qualitätsstandards gemäss Relais & Châteaux Philosophie
- Operative Präsenz im Tagesgeschäft sowie aktive Betreuung unserer Gäste
- Optimierung und Verbesserung von Abläufen, Standards und Servicekonzepten
- Verantwortung für Dienstplanung, Schulungen und Mitarbeiterentwicklung
- Kontrolle von Wareneinsatz, Kostenstrukturen und Produktivität in allen F&B Bereiche
- Mitwirkung bei Budgetierung, Forecasts und betriebswirtschaftlichem Controlling
- Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Housekeeping und natürlich der Direktion
- Behandlung von Gästefeedbacks und Sicherstellung einer exzellenten Guest Experience
- Regelmässige Weiter-/Entwicklung von Angeboten, Weinkarten, Aktionen und kulinarischen Konzepten zur Umsatzsteigerung
- Verantwortung des gesamten F&B Einkauf und Lagermanagement
- Verantwortung für die Einhaltung aller Hygiene-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards (HACCP)
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
- Mehrjährige Führungserfahrung in der gehobenen Hotellerie oder Gastronomie in der Schweiz
- Starke Führungsqualitäten und organisatorisches Geschick, gutes Zahlenverständnis
- Starke EDV Kenntnisse (Gastronovi, Mirus, PMS, Office365, Canva etc.) werden vorausgesetzt
- Weinkenntnisse Minimum WSET 2 oder Vergleichbares
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Professionelles und herzliches Auftreten; körperlich stabil, fit und ausgeglichen
- Sehr gute Deutsch-, Französisch und Englischkenntnisse
- Freude am Umgang mit internationalen Gästen und Mitarbeitenden
Verschiedene Gründe, sich für uns zu entscheiden
- Einen Arbeitsplatz an einer der schönsten Lagen Zermatts – mit direkter Sicht auf das Matterhorn
- Die Möglichkeit, in einem renommierten Relais & Châteaux Hotel auf höchstem Niveau zu arbeiten
- Ein herzliches, motiviertes und eingespieltes Team, das sich gegenseitig unterstützt
- Kurze Entscheidungswege und eine familiäre Unternehmenskultur
- Raum für Eigeninitiative und die Möglichkeit, Ideen einzubringen
- Eine strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
- Interne sowie externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsbedingungen mit digitaler Zeiterfassung
Unsere Mitarbeiterbenefits
- 25 % Rabatt in unseren Restaurants und Bars
- Einkauf ausgewählter Weine zum Einkaufspreis – lernen Sie unser Sortiment auch privat kennen
- Spezialraten für Familienangehörige ab CHF 150.– pro Nacht
- Exklusive Relais & Châteaux Mitarbeiterraten in Hotels weltweit (ab CHF 100.– bis CHF 150.– pro Nacht)
- Kostenfreie Nutzung unseres INFINITY Spa mit Innen- und Aussenpool
- Kostenloser Ski- und Snowboardverleih bei unserem Partner FlexRent
- Verschiedene Vergünstigungen bei Partnerbetrieben in Zermatt
Bereit für den Blickwechsel?