First Level IT Supporter (m/w/d) 80 - 100% - Schaerer AG

Groupe SEB; Solothurn; Vor Ort; CHF 65’000 - 85’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Gruppe im Bereich Küchengeräte sucht einen First Level IT Supporter für die Unterstützung der Mitarbeitenden an ihrem Standort in Solothurn. Diese Rolle umfasst die Bereitstellung von Clientgeräten, die Benutzerverwaltung und die Wartung der IT-Infrastruktur. Ideal für Kandidaten mit einer Grundausbildung in Informatik und praktsichen Erfahrungen im IT-Support.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im 1st und/oder 2nd-Level Support oder starkes Interesse an einem Quereinstieg.
• Fliessende Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
• Aufgestellte, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.

Aufgaben

• Gewährleistung eines kompetenten First Level Supports für Mitarbeitende.
• Bereitstellung und Verwaltung von Clientgeräten.
• Allgemeiner Unterhalt und Betrieb der IT-Infrastruktur.

Kenntnisse

Windows 10

Microsoft Office

IT-Infrastruktur

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Grundausbildung im Bereich Informatik

Jobbeschreibung

First Level IT Supporter (m/w/d) 80 - 100% - Schaerer AG, Solothurn

• Gewährleistung eines kompetenten First Level Supports (im Windows Client Umfeld) für alle unsere Mitarbeitende vor Ort in Zuchwil SO
• Bereitstellung von Clientgeräten
• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
• Nachführung von Dokumentationen
• Allgemeiner Unterhalt und Betrieb unserer IT-Infrastruktur (Telefonie, Clients, Peripheriegeräte usw.)
• Bei Bedarf auch Unterstützung im Bereich Second Level Support
• Grundausbildung im Bereich Informatik (oder ähnlich) oder entsprechende Weiterbildung
• Berufserfahrung im 1st und/oder 2nd-Level Support (oder ein starkes Interesse an einem Quereinstieg)
• Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Palette Windows 10/Office (, O), sowie Peripherie-Geräte (Drucker, Scanner usw.)
• Aufgestellte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit starken Kommunikationsfähigkeiten und einer strukturierten, selbständigen Arbeitsweise
• Fliessende Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil

Hinweis für Personalagenturen: Bitte beachten Sie, dass wir diese Stelle ohne die Unterstützung von Personalvermittlern besetzen und daher keine unaufgeforderten Dossiers von Personalvermittlern akzeptieren. Dossiers, die von Personalvermittlern eingereicht werden, gelten als unaufgefordert und führen daher zu keiner vertraglichen Verpflichtung unsererseits.