Filialleiter •in / Store Manager 100% (m / w / d)

MediaMarktSaturn Retail Group; Thun; Vor Ort; CHF 80’000 - 120’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Einzelhandelsgruppe sucht einen Filialleiter für den Standort Thun. In dieser Rolle tragen Sie die Verantwortung für die operative Leitung des Marktes, das Teammanagement und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, während Sie die nationale Unternehmensstrategie umsetzen. Ideal für erfahrene Führungspersönlichkeiten mit starkem Kundenfokus und unternehmerischem Denken.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsbildung und Weiterbildung im Bereich Personalentwicklung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Detailhandel, insbesondere Verkauf.
• Ausgewiesene Führungserfahrung in vergleichbarer Funktion.

Aufgaben

• Verantwortung für die operative Führung des Marktes.
• Effiziente Führung und Weiterentwicklung des Teams.
• Maximierung der Kundenzufriedenheit und des Kundenerlebnisses.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Führungskompetenz

Unternehmerisches Denken

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Berufsbildung im Detailhandel

Weiterbildung in Personalentwicklung / Leadership

Jobbeschreibung

Ab sofort oder nach Vereinbarung bist du als Filialleiter

• in Thun zuständig für folgende Aufgaben:
• Du trägst die Verantwortung für die operative Führung des Marktes, einschließlich Umsatz und Ertrag, und setzt unsere nationale Unternehmensstrategie um.
• Du bist verantwortlich für die effiziente Führung und Weiterentwicklung deines Teams, um gemeinsam herausragende Leistungen zu erzielen.
• Du agierst dank deiner technischen Fähigkeiten und deiner Kundenorientierung als Vorbild für deine Mitarbeitenden.
• Du steigerst die Kundenempfehlungsrate (NPS) und maximierst die Kundenzufriedenheit sowie das Kundenerlebnis des Marktes.
• Du arbeitest kontinuierlich an der Sicherstellung und konstanten Verbesserung von Prozessen für einen optimalen Ressourceneinsatz.
• Du bist verantwortlich für die Einhaltung der Marktprozesse.

Deine Fähigkeiten und Talente

• Du hast deine Berufsbildung erfolgreich abgeschlossen und dich im Bereich Personalentwicklung / Leadership weitergebildet.
• Du kannst eine mehrjährige Berufserfahrung im Detailhandel vorweisen, insbesondere im Verkauf und/oder Vertrieb.
• Du bringst ausgewiesene Führungserfahrung mit, idealerweise in einer vergleichbaren Funktion.
• Du verfügst über eine sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung mit ausgeprägtem unternehmerischen Denken.
• Eine selbständige, proaktive und entscheidungsfreudige Arbeitsweise gehört zu deinen Stärken.
• Du bist eine gewinnende, motivierende Persönlichkeit und idealerweise regional gut vernetzt.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.