Fachspezialistin Studienadministration – Unterstützung

Eidgenössische Technische Hochschule Zürich; Zürich; Hybrid; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

ETH Zürich sucht eine fachlich versierte Fachspezialistin Studienadministration (m/w/d). Die Stelle ist auf zwei Jahre befristet und beginnt möglichst am 1. Dezember 2026.

Sie arbeiten im Team der Studienadministration und betreuen Anträge zu Ausnahmeregelungen sowie die Kommunikation mit Studiengängen und Beratungsstellen. Sie verfügen über einen Hochschulabschluss, bringen idealerweise Erfahrung im öffentlichen Verwaltung oder Hochschulumfeld mit, arbeiten sorgfältig, strukturiert und

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung auf Tertiärstufe (Uni/FH/HF oder Gleichwertiges).
• Praxiserfahrung in öffentlicher Verwaltung bzw. Hochschulumfeld von Vorteil.
• Sorgfältige, strukturierte, eigenständige Arbeitsweise.
• Umgang mit sensiblen persönlichen und medizinischen Daten.
• Stilsichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
• Gute IT-Kenntnisse und schnelle Einarbeitung in neue Systeme.

Aufgaben

• Bearbeiten von Gesuchen für Ausnahmeregelungen, Prüfung von Sachverhalten und Vorbereitung der Entscheidungsgrundlagen.
• Erste Anlaufstelle für Team und Studienadministration bei Anfragen; Klärung komplexer Fälle und klare Kommunikation.
• Pflege relevanter Daten in Systemen und fristgerechte Umsetzung von Fristen.
• Zusammenarbeit mit Beratungsstellen, Studiengängen und weiteren Ansprechpersonen innerhalb der ETH Zürich.
• Administrative Unterstützung der Leitung und des Leitungsteams; Organisation von Sitzungen und Veranstaltungen, Protokollführung und Umsetzung vereinbarter Maßnahmen.
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Prozessen und Abläufen.

Kenntnisse

Teamwork

Kommunikation

Strukturiert

Lösungsorientiert

Vertraulichkeit

Ausbildung

Hochschulabschluss (Uni/FH/HF)

Tools

IT-Kenntnisse

Jobbeschreibung

ETH Zürich sucht eine fachlich versierte Fachspezialistin Studienadministration (m/w/d). Die Stelle ist auf zwei Jahre befristet und beginnt möglichst am 1. Dezember 2026.

Sie arbeiten im Team der Studienadministration und betreuen Anträge zu Ausnahmeregelungen sowie die Kommunikation mit Studiengängen und Beratungsstellen. Sie verfügen über einen Hochschulabschluss, bringen idealerweise Erfahrung im öffentlichen Verwaltung oder Hochschulumfeld mit, arbeiten sorgfältig, strukturiert und