Fachperson technische Dokumentation (m/w/d)

Vertec AG; Zürich; On-site; CHF 85,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Job summary

Vertec sucht eine Fachperson technische Dokumentation (w/m/d) in Zürich. Sie pflegen unsere Knowledge Base, erstellen Schulungsunterlagen für Vertec-Kurse und schreiben Release Notes für Software-Updates.

Zusätzlich arbeiten Sie beim Testing mit und beschreiben Zusatzfunktionen, die als standardisierte Features in Vertec-Umgebungen übernommen werden können. Bringen Sie technisches Verständnis mit und arbeiten Sie selbstständig im Team.

Qualifications

• Technische Inhalte verständlich und adressatengerecht darstellen können.
• Hoher Qualitätsanspruch an Texte und Präzision.
• Verständnis für Auswirkungen von Features auf Kunden.

Responsibilities

• Pflege der Knowledge Base.
• Redaktion von Schulungsunterlagen für Vertec Kurse.
• Verfassen von Release Notes für Software-Updates.
• Mitarbeit bei Testing und Beschreibung von Zusatzfunktionen für Standard-Features in Vertec-Umgebungen.

Skills

Technische Dokumentation

Texten

Verständliche Kommunikation

Detailgenauigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Software-Verständnis

Education

Erfahrung in der Dokumentation von komplexer Software

Tools

Microsoft Office

Job description

Fachperson technische Dokumentation (w/m/d)

Achtung, Vertec, los!

Zürich

Dein Impact bei Vertec

Als Teil des Dokumentationsteams hilfst Du mit bei der Pflege unserer Knowledge Base, redigierst Schulungsunterlagen für die Vertec Kurse und verfasst Release Notes für unsere Software-Updates. Zudem arbeitest Du mit beim Testing und der Beschreibung von Zusatzfunktionen, welche als standardisierte Features per Knopfdruck in bestehende Vertec Umgebungen übernommen werden können. Bring Dein technisches Verständnis ein und hebe gemeinsam mit dem Team unsere Dokumentation auf das nächste Level!

Die Herausforderungen, die Du dazu meisterst

Du verstehst es, technische Inhalte verständlich und adressatengerecht darzustellen.

Du hast einen Blick fürs Detail und einen hohen Qualitätsanspruch an Deine Texte.

Dabei verstehst Du, was neue Features oder Änderungen an unserem Produkt für unsere Kunden bedeuten bzw. welche Auswirkungen diese haben.

Sich in die Anforderungen und die tägliche Arbeit unserer Kunden hineinzuversetzen, ist für Dich eine leichte Übung.

Was Du dazu mitbringst

Du bist Software-affin, hast keine Berührungsängste und ein sehr gutes technisches Verständnis, sodass Du Dich bestens in unsere ERP- & CRM Software eindenken kannst.

Bestenfalls hast du bereits Erfahrung in der Dokumentation von komplexer Software.

Du hast Freude am Verfassen von Texten und bist versiert in der Formulierung von technischen Anleitungen.

Du hast gute Kenntnisse der Microsoft-Office-Palette.

Du hast Sinn und Ausdauer für Präzision und Standardisierungsprozesse.

Du schätzt eine selbständige Arbeitsweise und nimmst die Dinge selbst in die Hand.

Teamgeist

Wir schätzen die Zusammenarbeit unter kompetenten Kolleginnen und Kollegen. Wir lernen voneinander und motivieren uns immer wieder gegenseitig zu Höchstleistungen.

Ute Heimann
Leiterin Produktmanagement

Dein Einfluss

Bei uns übernimmt jede und jeder eine wichtige Funktion und ist für die Kunden und das Team sichtbar. Vertrauen wird bei uns grossgeschrieben, denn wir wollen, dass Du Dich bei uns voll einbringst und mit uns gemeinsam Vertec weiterentwickelst.

Fokus auf Qualität

Wir arbeiten hands-on und fokussieren uns auf qualitativ hochwertige Lösungen. Für uns ist zentral, dass wir unseren Kunden bestmögliche Erlebnisse und langfristigen Nutzen ermöglichen.

Unsere allgemeinen Werte, Leitsätze und Benefits findest Du auf unserer Karriereseite.

In unserem Team haben wir Freude daran, komplexe Sachverhalte und die technischen Möglichkeiten unserer flexiblen Business Software unseren Kunden nahezubringen.

Das sagen Deine zukünftigen Kolleginnen und Kollegen

Projektleitung

»Die Dankbarkeit, die ich von den Kunden erfahre, wenn ich ihre Prozesse mit Vertec optimieren kann, ist sehr erfüllend.«

Maria Dastych

Entwicklung

»Vertec ist für mich eine grosse Herausforderung (und ich liebe Herausforderungen), mit fantastischen Kollegen auf allen Ebenen des Unternehmens. Darüber hinaus ist das Software-Team sehr motivierend und hilfreich zugleich.«

Projektleitung

»Herausforderungen von Kunden zu meistern, ist mit unserem Team jeden Tag eine Freude.«