Fachberater/in Basel Aeschevorstadt 60-80% (m/w/d)

Audika AG; Basel; Vor Ort; CHF 80’000 - 100’000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Hörsystemlösungen sucht einen Fachberater (m/w/d) in Basel zur Unterstützung des Kundenservice und des Verkaufs. In dieser Position helfen Sie täglich dabei, die Lebensqualität der Kunden zu verbessern und pflegen aktiv die Kundenbeziehungen. Neben einem modernen Arbeitsumfeld erwarten Sie ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Modernes, teamorientiertes Arbeitsumfeld

Qualifikationen

• Freundliche und gewinnende Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen.
• Erfahrung in Administration wünschenswert.

Aufgaben

• Erster Kontakt für Kunden, Gewährleistung eines herausragenden Kundenservice.
• Verkauf von Zusatzgeräten und Zubehör zu Hörsystemen.
• Selbständige Erledigung administrativer Arbeiten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Flexibilität

Einfühlungsvermögen

IT-Anwenderkenntnisse

Jobbeschreibung

Audika - der Experte für gutes Hören - ist mit über 70 Hörcenter und mehr als 200 Mitarbeitenden in der Schweiz einer der führenden Anbieter von Hörberatungen und Hörsystemlösungen. Audika gehört zur Demant, der weltweit einzigen Unternehmensgruppe, die alle Bereiche der Hörgesundheit abdeckt. Bei Audika dreht sich alles ums Hören: Jeden Tag setzen wir uns dafür ein, dass mehr Menschen besser hören, das tun können, was sie lieben, und sich selbst sein können.

Für unser Hörcenter in Basel Aeschevordstadt suchen wir per sofort eine/n

Fachberater/in 60-80% (m/w/d)

IHRE AUFGABE

• Als erste Kontaktperson für unsere Kunden gewährleisten Sie einen umfassenden, speditiven und dienstleistungsorientierten Kundenservice.
• Sie vereinbaren und überwachen die Kundentermine, unterstützen unseren Hörgeräteakustiker bei der Umsetzung von Verkaufsfördermassnahmen und pflegen die Kundendatenbank.
• Zu den weiteren Aufgaben gehören der Verkauf von Zusatzgeräten sowie Zubehörartikel und einfachere Servicearbeiten an Hörsystemen.
• Sie erledigen administrative Arbeiten selbständig und sind verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.

IHRE CHANCE

• Sie verhelfen tagtäglich Ihren Kunden zu verbesserter Lebensqualität und haben die Möglichkeit, Kundenbeziehungen aktiv aufzubauen.
• Wir bieten attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten und es erwarten Sie ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet sowie ein modernes und teamorientiertes Arbeitsumfeld.

IHR PROFIL

• Sie sind eine freundliche, gewinnende und kundenorienierte Persönlichkeit mit viel Freude am Umgang mit Menschen.
• Geduld, Flexibilität sowie Einfühlungsvermögen zeichnen Sie aus.
• Weiter verfügen Sie über gute IT-Anwenderkenntnisse und bringen auch Erfahrung in der Administration mit.
• Um Ihre Ziele zu erreichen, schätzen Sie den Mix aus Selbständigkeit und der Zusammenarbeit im Team.

Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt des Hörens und unterstützen Sie uns in der Mission, mehr Menschen zu helfen, besser zu hören. Tönt das gut in Ihren Ohren? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.